Уведомлений еще не было

Управление конфликтами

Фильтры
Год написания

Тип сюжета
Тема
Герои
Место действия
Время действия
Психология
8.0
0
0
Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений
Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений

Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений. Система, разработанная Берном, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, научить его меньше "играть" в отношениях с собой и другими, обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту. В этой книге читатель найдет много полезных советов, которые помог...

Психология
7.6
0
0
Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон - о том, как вам быть с невыносимыми людьми. Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного обще...

Психология
0.0
0
0
Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии + вебинар про манипуляции в подарок
Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии + вебинар про манипуляции в подарок

Выходить победителем из любой перепалки. Гасить конфликт парой фраз. Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать врагов в хороших приятелей. Этому учит книга, написанная врачом-психиатром, психологом с тридцатилетним стажем, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ, бизнес-тренером Игорем Романовым. Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут свести на нет психологичес...

Психология
7.2
0
0
Третья альтернатива. Решение самых сложных жизненных проблем
Третья альтернатива. Решение самых сложных жизненных проблем

Многие из нас в спорных ситуациях привыкли мыслить меж двух альтернатив: если я выиграю, ты проиграешь, и наоборот. Стивен Кови предлагает Третью альтернативу - революционный подход к урегулированию конфликтов, основанный на синергии. Как сплав прочнее каждого из составляющих его металлов, так и синергия - не компромисс, а нечто новое, соединение таланта и творческих способностей противоборствующи...

Психология
7.6
0
0
Мужчины с Марса, женщины с Венеры.. . работают вместе!
Мужчины с Марса, женщины с Венеры.. . работают вместе!

Джон Грэй, автор психологического супербестселлера ?Мужчины с Марса, женщины с Венеры??, и Барбара Эннис, всемирно известный эксперт в области гендерных ролей в бизнесе, объясняют, как мужчины и женщины, работающие вместе, смогут избежать ?слепых зон? в деловых отношениях, столь часто омраченных предрассудками, непониманием и обидами. Эта книга поможет и мужчинам, и женщинам повысить качество обще...

Психология
7.4
0
0
Переговоры без поражения. Гарвардский метод
Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Авторы книги – ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают действенный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как врагов. Вам не нужно ехать в Гарвард, чтобы овладеть этой методикой. Просто прочтите эту книгу.

Дом и семья
7.4
0
0
Говори со мной как с тем, кого ты любишь
Говори со мной как с тем, кого ты любишь

Главное в отношениях – находить выход из конфликтов. Эта книга содержит 127 стоп-фраз, способных остановить любую ссору. А также разбор более 60 примеров конфликтных ситуаций из реальной практики семейного психотерапевта с 25-летним стажем.Когда ссора заходит в тупик, а отношения трещат по швам от взаимных претензий, самое время обратиться к методике Нэнси Дрейфус. Автор этой книги предлагает почт...

Психология
0.0
0
0
Как общаться с трудными людьми
Как общаться с трудными людьми

Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на жизнь, в корне отличающимися от наших.Что делать, если общаться с такими людьми приходится на регулярной основе – по работе и в обычной жизни? Эта книга подскажет, как обезопасить свою нервную систему, сохранить душевное равновесие и позитив.Изучите...

Семейные отношения
0.0
0
0
Саммари книги «Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя»
Саммари книги «Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя»

Проверенный временем бестселлер в формате CrossReads!Вместо криков, угроз и наказания – правильное поощрение и дружеское сотрудничество. Таким образом добиться результата можно и от мужа, разбрасывающего носки, и от собаки, рвущейся с поводка, и от вечно игнорирующих дедлайн сотрудников.Прайор Карен – американский биолог, специалист по поведенческой психологии, рассказывает об универсальном методе...

Бизнес
8.6
0
0
Конфликт - это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло
Конфликт - это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло

Автор книги, эксперт по коммуникации, уверен: конфликт не является злом сам по себе. Весь вопрос в том, в какое русло направляется энергия конфликта. Описанная в книге модель поможет избежать потерь от конфликтов в вашей компании. Нейт Региер предлагает убедительную концепцию использования энергии конфликта для позитивных перемен, применимую для индивидуума и организаций, человеческих отношений...

Психология
0.0
0
0
Кругом одни нарциссы. Как оградить себя от токсичных личностей
Кругом одни нарциссы. Как оградить себя от токсичных личностей

Нарциссы жаждут внимания. Идут на многое, чтобы показать свое превосходство. Из-за чего с ними очень трудно поддерживать общение. А что делать, если это твой начальник или кто-то из близких? В этой книге автор исследует психологию нарциссизма. С помощью методики цветотипирования человеческих характеров Эриксон объясняет, за счет каких наших эмоций токсичные люди воздействуют на нас и как особеннос...

Бизнес
0.0
0
0
Управление изменениями без потрясений и конфликтов
Управление изменениями без потрясений и конфликтов

Наш мир постоянно меняется. Физические, социальные и экономические изменения порождают новые возможности и проблемы, которые требуют решений. По мнению доктора Ицхака Адизеса, мы перестанем сталкиваться с проблемами только после смерти, поэтому наличие проблем в любой сфере нашей деятельности – показатель нормального развития и движения вперед.Данная книга вобрала в себя 50-летний опыт работы Адиз...

Психология
0.0
0
0
Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники
Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники

Если вы никак не можете понять, чего от вас хочет начальник; если подчиненные не слышат ни слова из того, что вы им говорите; если в офисе вы чувствуете себя, как в зоопарке, скорее всего, никто не пытается испортить вам жизнь специально. Просто вы – красный, а ваш начальник – зеленый. Ну, или наоборот.Благодаря этой книге вы сможете найти общий язык со своими начальниками и научиться эффективно у...

Психология
0.0
0
0
Взломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей
Взломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей

Вы узнаете, что делать, если вас перебивают на совещаниях, если вы испытываете неловкость во время публичных выступлений, если вам кажется, что к вашему мнению не прислушиваются.«Не нужно быть громкими, чтобы вас услышали», – пишет автор. При помощи сигналов, которые вы посылаете окружающим мимикой, голосом и жестами, можно легко добиться расположения собеседника и завоевать его уважение.– что так...

Психология
0.0
0
0
Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию
Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию

Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно. Хвастуны, доносчики, сплетники и лентяи… Раздражающие и токсичные коллеги есть у всех.Журналист и оратор Хенрик Стенстрём провел несколько сотен лекций по общению с конфликтными, токсичными и просто невыносимыми людьми. Его слушателями были радиовед...

Психология
0.0
0
0
Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь
Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь

Хейтинг, шейминг, кибербуллинг, моббинг… Вместе с этими терминами, сформировавшимися под эгидой «новой этики», пришла и дополнительная ответственность. Ответственность за реакции, посты в интернете, заявления и, казалось бы, безобидные картинки. В этой книге авторы рассказывают, как не стать жертвой троллинга, буллинга, кэнселлинга, флейминга и грамотно отвечать на агрессию в вашу сторону. А еще д...

Психология
0.0
0
0
Говорить мирно в мире, полном конфликтов. То, что вы скажете, изменит ваш мир
Говорить мирно в мире, полном конфликтов. То, что вы скажете, изменит ваш мир

«Говорить мирно» – значит общаться без насилия. Это практический метод применения концепции ненасильственного общения (ННО), разработанной автором этой книги. «Говорить мирно» – это способ контактировать с другими людьми, развивающий наше естественное чувство эмпатии. В первой части этой книги основное внимание уделяется механизму ННО; задаются два главных вопроса, ответы на которые помогут понять...

Бизнес
0.0
0
0
Эффективная обратная связь
Эффективная обратная связь

Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как сформулировать свое мнение корректно, чтобы мотивировать сотрудников и не вызвать негативной реакции?Авторы этой книги – эксперты в области развития персонала предлагают множество практических советов: от методов конструктивной к...

Управление
0.0
0
0
Иду на конфликт. `Разнимательная` конфликтология
Иду на конфликт. `Разнимательная` конфликтология

Эта книга о том, как сократить потери и извлечь выгоду из конфликтов, не наживая себе врагов. В ней рассматриваются ситуации из различных сфер жизни - от семейных до производственных. Книга является практическим руководством, содержащим технологию и алгоритмы разрешения сложных проблем. Она вооружает читателя стратегией и приемами творческого поиска эффективных вариантов выхода из конфликта. ...

Психология
0.0
0
0
Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения

Андрей Кёниг – консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами. Принял участие в успешном разрешении более 1000 споров самого разного уровня и масштаба.В основу книги лег уникальный тренинг, который автор проводит более десяти лет. На нем Андрей Кёниг объясняет, что конфликт – это выгодное всем участникам коммуникации противостояние сторон. Именно «внутри» конфликта люди наконец начинают о...

Бизнес
0.0
0
0
Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию
Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию

Авторы объясняют, как применение спиральной динамики позволяет успешно справляться с такими болями организаций, как невовлеченность персонала, бюрократия, выгорание лидеров, конфликты между подразделениями, бессмысленность работы и многие другие.В книге описан пошаговый план развития бизнеса в соответствии с теми целями, которых хочет добиться компания. А еще можно узнать, как:• руководить так, чт...

Психология
0.0
0
0
Природа человеческих конфликтов: Объективное изучение дезорганизации поведения человека
Природа человеческих конфликтов: Объективное изучение дезорганизации поведения человека

У книги А. Р. Лурии «Природа человеческих конфликтов» особая судьба. Написанная в 1930 году, эта книга выдержала три издания в США (1932, 1960, 1976), но до сих пор не публиковалась на русском языке. Несмотря на 70-летний «стаж», данную книгу нельзя рассматривать только как исторический документ. Ее тема – дезорганизация человеческого поведения, проблема взаимодействия воли, аффекта и поведения. П...

Психология
0.0
0
0
Слово за слово: искусство переговоров в реальной жизни
Слово за слово: искусство переговоров в реальной жизни

Книга «Слово за слово: искусство переговоров в реальной жизни» – это уникальный гид для всех, кто хочет научиться убеждать, договариваться и успешно выходить из конфликтных ситуаций победителем. Вы узнаете, как взять курс на уверенный рост развития, вовремя определить разные виды психологического давления и скрытого принуждения, сможете освоить важные навыки общения и ведения переговоров. Вас ждет...

Делопроизводство
8.0
0
0
Не бесите меня! Как время, потраченное на конфликты, превратить в деньги
Не бесите меня! Как время, потраченное на конфликты, превратить в деньги

Вы работаете в команде или возглавляете ее? Тогда вы наверняка не раз задавались вопросом, как наладить эффективное общение членов команды, которое повысит ее способность решать рабочие задачи. И правильно делали. Ученые доказали, что квалификация сотрудников – еще не все, решающее значение для успеха коллектива имеют личные отношения внутри него. Эта книга посвящена технике построения этих отноше...

Бизнес
0.0
0
0
Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта — на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников. Автор книги Марина Майорова, кандидат философских наук, в прошлом руководитель в сфере HR, а ныне — бизнес-трене...