Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль. Книга «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов» авторов Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз оценена посетителями КнигоГид, и её...
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Книга «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов» авторов Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 7.80 из 10.9 оценок
Рецензии на книгу
Написано 0 рецензий