Честер Элтон

Основываясь на исследовании практики поощрения сотрудников в таких известных и преуспевающих компаниях, как Disney, DHL, KPMG и Pepsi Bottling Group, авторы этой книги демонстрируют, как целенаправленное и обоснованное признание заслуг персонала

В наше время работник должен быть готов в среднем 8-10 раз поменять место работы, а большинству людей придется сделать это как минимум один раз в жизни. В условиях конкуренции снижение "лояльности" работников может стать для коммерческих фирм делом

Часто после нескольких лет, проведенных в страхе и безразличии, служащие уклоняются от дальнейшей деятельности. Они оставляют свои рабочие места и присоединяются к числу сотрудников тех фирм, которые уже "управляют с морковью". Так говорят эксперты

В книге переплелись реальный опыт, приобретенный ценой немалых усилий, и сказка о представителях некоего племени, которые живут и трудятся на таинственном острове. Из книги руководители узнают, как преодолеть сложнейшую ситуацию - когда умные сотрудники ходят опустив голову и делают исключительно то, что от них требуют, - и добиться, чтобы подчиненные начали совершенно иначе относиться к своим обя...