123

1 книга
0 подписчиков

onweb-77748 27 сентября 2020 г.

Управление

7.7

Дон Пепперс и Марта Роджерс

Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги

Эта книга очень подробно и доходчиво раскрывает суть систем CRM. Прочтите ее, прежде чем вы решите инвестировать хотя бы рубль в приобретение сложных технологических решений. Эту книгу должен прочитать каждый директор по маркетингу. Кроме того,

Дон Пепперс и Марта Роджерс Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги