Психология «Wow-обслуживания» в сфере гостеприимства

При жизни этот писатель не опубликовал ни одной книги, после смерти став кумиром как массового читателя, так и искушенного эстета, и неиссякаемым источником вдохновения для кино- и игровой индустрии; его называли "Эдгаром По ХХ века", гениальным безумцем и адептом тайных знаний; его творчество уникально настолько, что потребовало выделения в отдельный поджанр; им восхищались Роберт Говард и Клайв ...

Трагическая и жизнеутверждающая история борьбы юной матери против фабрики смерти, концлагеря Равенсбрюк. Борьбы за каждую каплю молока, за ложечку детского питания от «Красного креста», которым гестаповцы кормят котят, за украденный кусок угля, чтобы хоть немного обогреть «детскую комнату» – барак в «аду для женщин», где рождаются, чтобы умереть.Есть ли в мире что-то сильнее материнской любви? Из ...

Прошлым летом жизнь семнадцатилетней Готти будто бы разбилась на осколки: умер Грей, дед и самый близкий ей человек, а любимый парень Джейсон оказался не способен поддержать ее…Год спустя Готти все еще переживает боль двойной утраты, и черные дыры страдания буквально затягивают ее, пока однажды в тихий приморский городок не возвращается Томас – бывший сосед и друг детства. Когда-то он был для Готт...

Впервые на русском языке! Выдающийся дебют! Роман, который обещает стать классикой молодежного метафизического реализма. Потрясающая, оригинальная история, способная перевернуть сознание. Для того чтобы исполнить любое желание достаточно обратиться к гекамисту, колдуну, умеющему накладывать заклинания. За умеренную плату конечно же. Но у каждого желания есть особая цена и побочные эффекты. А при и...

Доктор Эрик Пэрриш - уважаемый врач-психиатр, заведующий одним из лучших психиатрических отделений страны, а еще он любящий отец семилетней Ханны. Но вся его жизнь переворачивается с ног на голову, когда у него появляется новый пациент. Максу семнадцать, и он страдает от обсессивно-компульсивного расстройства, которое заставляет его каждые пятнадцать минут совершать определенный ритуал, и навязчив...

В этой книге вы прочтете новеллу "Судьба человека" и "Донские рассказы". "Судьба человека" (1956-1957 гг.) - пронзительный рассказ о временах Великой Отечественной войны. Одно из первых произведений советской литературы, в котором война показана правдиво и наглядно. Плен, немецкие концлагеря, побег, возвращение на фронт, потеря близких, тяжелое послевоенное время, попытка найти родную душу, спаст...

Иногда нас губят те, кого мы меньше всего подозреваем. Мои враги повсюду. Я многого не помню, но знаю, что у меня была потрясающая жизнь. Даже умерев, я получила то, на что никто больше не может рассчитывать: продолжение истории. И все благодаря давно потерянной сестре-близнецу, с которой я так и не встретилась. Эмме хочет узнать, что случилось, и для этого ей придется стать мной. Мои родители и п...

Скучный провинциальный городок внезапно становится самым опасным местом на земле для Кэти Шварц. Потому что она… влюбляется в своего соседа. И очень скоро начинает замечать странности в его поведении. Что скрывают Дэймон и его сестра-близнец Ди? Быть может, лучше иметь отношения с обычным парнем? Атлетичным и харизматичным Блейком? Переживания, невероятное притяжение, ссоры, ревность, тайны...

У Лексы Вудвилл было всё, начиная от полноценной семьи и заканчивая гардеробной, набитой шмотками из последних коллекций модных брендов. Красавчик парень, готовый упасть на одно колено и сделать предложение. А ещё жених, которого выбрали для неё родители, и мнение Лексы на этот счёт никого не интересует; как и её мечта - стоять на большой сцене и дарить публике свою музыку. Этой мечте вряд ли сужд...

Главный герой романа — семнадцатилетний подросток, ставший жертвой стрельбы в школе, в которой погибли несколько человек. Оливер выжил — но впал в кому, в которой пребывает уже десять лет. Никто не знает, сохранил ли он способность чувствовать и думать. Меж тем жизнь в депрессивном западно-техасском городе становится только сложнее: школа закрыта, и без того напряженные отношения белых американцев...