Персонал туристской индустрии

Никколо Макиавелли, великий социальный технолог, живший на рубеже XV–XVI веков, оставил нам бесценное наследие по управлению крупными социальными системами, которое и по сей день актуальнее, информативнее и полезнее большинства современных книг по менеджменту. Многие знают о Макиавелли и о его трудах только понаслышке; дилетанты представляют его апологетом цинизма и зла.Аудиокурс позволит слушател...

Что общего имеют тип характера человека, его знания, репутация, экспрессивность, привлекательность и история взаимоотношений с другими людьми? Или его роль, имеющиеся ресурсы, информация и связи? Все это источники власти. Их комбинация – ключ к лидерству и влиянию. В книге представлено всестороннее исследование источников власти на личностном и организационном уровнях. Прочитав ее, вы не только уз...

У каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один - скрупулезен и педантичен, другой - находчив и изобретателен, третий - деловит и практичен, четвертый - уклончив и обходителен. Соответственно, должны быть индивидуальными и методы управления людьми - то, что хорошо воспринимается одним сотрудником, может быть совершенно непонятно д...

Рассмотрены нормативно-правовые и организационные вопросы подготовки и оформления основных видов документов, организации документооборота и архивного хранения документов, как основные составляющие архивоведения, а также практическая и этическая стороны работы секретаря и архивного работника. Для студентов колледжей, изучающих дисциплину «Документационное обеспечение управления и архивоведение» по...

Данная брошюра продолжает серию книг библиотеки работника школы. Автор, выпустивший ранее такие работы, как "Книга приказов по школе", "Методические рекомендации для разработки Устава Школы", "В помошь учителю и директору школы" и т.п., в настоящей брошюре освещает жанр справки, являющейся результатом любой проверки внутри школы. Книга призвана помочь администрации школ и управленцам р...

Никколо Макиавелли, великий социальный технолог, живший на рубеже XV–XVI веков, оставил нам бесценное наследие по управлению крупными социальными системами, которое и по сей день актуальнее, информативнее и полезнее большинства современных книг по менеджменту. Многие знают о Макиавелли и о его трудах только понаслышке; дилетанты представляют его апологетом цинизма и зла.Уникальный авторский аудиок...

Рассматриваются основные понятия, процедуры и стандарты современного делопроизводства, принципы подготовки, оформления, контроля, исполнения и хранения деловых писем, официальных материалов и другой информации, необходимой для нормальной деятельности фирмы, предприятия, организации. В ряде случаев приведены образцы составления договоров, контрактов, деловых писем, рекламаций и т. д. Изложены требо...

Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта для студентов экономических специальностей. Данное пособие может также использоваться при изучении делопроизводства по другим специальностям среднего профессионального образования, для самостоятельного изучения вопросов современного делопроизводства. Данный курс изложен в доступной и удобной...

В книге обобщены и проанализированы вопросы теории и практики современного делопроизводства и нормативного регулирования корреспонденции. Изложены требования к составлению и оформлению всех видов внутренних документов и ведению внешней деловой переписки. Отдельные главы посвящены организационно-распорядительным документам, служебным письмам, документам бухгалтерского учета, документам по финансово...

В предлагаемом учебном пособии рассмотрены вопросы подготовки и оформления организационно-распорядительной, информационно-справочной документации, писем, а также вопросы организации документационного обеспечения на предприятиях, в организациях и учреждениях, основанные на изучении и обобщении существующей практики работы с документами и в соответствии с действующими в Российской Федерации законода...