Уведомлений еще не было

Книги Виктора Вольского

Виктор Вольский - автор 1 книги. Из известных произведений можно выделить: Оператор call-центра. От найма до увольнения. Все книги можно читать онлайн и бесплатно скачивать на нашем портале.

Фильтры
Год написания

Тип сюжета
Тема
Герои
Место действия
Время действия
Подбор персонала
8.8
0
0
Оператор call-центра. От найма до увольнения
Оператор call-центра. От найма до увольнения

Перед вами второе издание одноименной книги, вышедшей в 2008 г. За прошедшие четыре года мы значительно выросли: теперь площадки наших call-центров расположены в пяти городах трех стран и на них работают втрое больше людей, чем во время создания первой книги. Мы описали в книге изменения, произошедшие в наших взглядах и бизнес-процессах, как в связи с развитием нашей компании, так и в качестве реа...