ВВЕДЕНИЕ
Глубокие преобразования российской социально-экономической системы в 90-х гг. XX в. создали
необходимые предпосылки к становлению рыночной экономики. Уравнивание в правах всех форм собственности вызвало к жизни огромное количество активных субъектов рыночной деятельности. Но далеко не
все из них оказались подготовленными к успешной работе на рынке. Возникла острая потребность в
специалистах, которых советская система практически не готовила. Это менеджеры, биржевые агенты, брокеры, аудиторы, специалисты по валютно-финансовым операциям, юристы в области прав частной
собственности и т. д. Среди них важное место занимают специалисты по маркетингу — маркетологи.
Прежняя государственная система готовила едва ли больше 200 — 300 специалистов ежегодно, что явно
недостаточно для новой экономической ситуации. Поэтому курс маркетинга начали читать во всех финансово-экономических высших учебных заведениях, а также на экономических факультетах технических вузов.
На прилавках книжных магазинов появилось множество изданий по маркетингу. Были изданы на русском
языке классические работы Ф. Котлера, Дж. Р. Эванса и Б. Бермана, С. Маджаро, Г. Картера, Ф. Портера и
других известных зарубежных авторов.
Первые публикации по маркетингу отечественных товаров носиликомпилятивный характер, что, в общем, вполне объяснимо. Дело в том, что в нашей стране не было
практического опыта в использовании принципов маркетинга за исключением отдельных направлений
внешнеэкономической
деятельности.
Анализ литературы по маркетингу отечественных авторов говорит о появлении публикаций по применению
маркетинга на различных российских производственных предприятиях и в коммерческих структурах. Тем
не менее потребность в учебно-методических материалах и пособиях по маркетингу не удовлетворена в полной мере. Это относится к системе среднего образования, в рамках которой возникло большое число
колледжей
с
экономическим
уклоном.
Учитывая интерес к учебной литературе по маркетингу в среднем звене образования, автор подготовил
учебное пособие в рамках методических требований Научно-методического центра среднего
профессионального образования Министерства общего и профессионального образования Российской
Федерации.
Автор опирался на основополагающие положения известных зарубежных ученых, а также на труды
отечественных
ученых
и
специалистов — монографии П. С. Завьялова и В. Е. Демидова, О. Д. Андреевой, И. С. Березина. Кроме того, в
работе над рукописью автор использовал свой многолетний опыт преподавания основ маркетинга в высших
учебных заведениях, а также на курсах повышения квалификации преподавателей в системе общего и
профессионального
образования.
В учебнике много внимания уделяется вопросам исследования рынка на основе сбора первичной и анализа
вторичной информации, а также методам ее обработки, психологическим и иным аспектам поведения
потребителей на рынке. Значительное место занимают вопросы изучения внешней среды маркетинга, включая формирование в России общественных классов и групп, демографических, политических, научно-технических,