Читать онлайн «Управленческие решения»

Издательско торговая корпорация «Дашков и К°» К. В. Балдин, С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ Учебник 7 е издание Рекомендовано Советом Учебно методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника по специальности 061100 “Менеджмент организации” Москва 2012 УДК 334 ББК 65. 29 Б20 Рецензенты: Кафедра производственного менеджмента “МАТИ” — РГТУ им. К. Э. Циолковского В. Б. Родинов — завкафедрой, кандидат технических наук, профессор; В. И. Бусов — доктор экономических наук, профессор. Б20 Балдин К. В. Управленческие решения: Учебник / К. В. Балдин, С. Н. Во робьев, В. Б. Уткин. — 7 е изд. — М. : Издательско торговая кор порация «Дашков и Ко», 2012. — 496 с. ISBN 978 5 394 01458 1 Учебник содержит систематизированное изложение методологичес ких, организационных и технологических основ принятия управленческих ре шений должностными лицами в экономике. Материалы учебника подготовле ны авторами на основе текстов лекций и учебных пособий по результатам мно голетнего преподавания студентам различных форм обучения ряда учебных дисциплин: “Разработка управленческих решений”, “Управление персоналом” и “Информационные технологии управления”. В учебнике большое внимание уделено математическим основам про цесса разработки управленческих решений, описанию конкретных техноло гий разработки решений в условиях определенности по скалярному и вектор ному показателям, а также в условиях стохастической, природной и поведен ческой неопределенности. Особое значение учебнику придают организацион но технологические вопросы автоматизации технологии информационного об следования управленческой деятельности и основы разработки и использо вания систем поддержки и принятия решений деятельности должностных лиц аппарата управления предприятием. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специаль ности 061100 “Менеджмент организации”, а также аспирантов, молодых пре подавателей и научных сотрудников, занимающихся решением перечислен ных проблем. ISBN 978 5 394 01458 1 © Балдин К. В. , Воробьев С. Н. , Уткин В. Б. , 2009  СОДЕР СОДЕРЖАНИЕ ДЕРЖ СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 7 ВВЕДЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 9 1. ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗРАБОТКИ РЕШЕНИЙ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 20 1. 1.