Читать онлайн «Маркетинг. Теория и практика»
Автор М. И. Соколова
G. D. Krylova, V. I. Sokolova
MARKETING
Textbook
юнити
UNITY
Moscow • 2001
Г. Д. КРЫЛОВА, М. И. СОКОЛОВА
МАРКЕТИНГ
Рекомендовано Министерством образования
Российской Федерации в качестве учебного пособия
для студентов высших учебных заведений,
обучающихся по экономическим специальностям
юнити
UNITY
Москва • 2001
ББК 65. 290-2я73 К85
К85
Рецензенты:
кафедра менеджмента Института международных отношений и д-р экон. наук, проф. А. А. Горячев
Главный редактор издательства Н. Д. Эриашвили
Крылова Г. Д. , Соколова М. И.
Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 519 с. ISBN 5-238-00095-2
Почти 100 лег назад появился термин маркетинг. Сегодня маркетинг — это сочетание строгой науки и искусства эффективной работы на рынке.
Овладеть новыми знаниями и навыками в области маркетинга помогает такая эффективная форма обучения, как тренинг. В учебном пособии представлены ситуационные задачи (кейсы), моделирующие маркетинговую деятельность различных фирм на внутреннем и внешнем рынках и предназначенные для проведения ситуационных семинаров.
Успешное проведение тренинга во многом зависит от знания теоретических основ маркетинга. В книгу включены краткие теоретические положения, соответствующие учебному курсу "Маркетинг", и рекомендуемая литература для более углубленного изучения вопроса, тесты, а также словарь терминов.
Для студентов и преподавателей вузов, специалистов соответствующих служб, руководителей предприятий и организаций, слушателей школ бизнеса.
ISBN 5-238-00095-2
ББК 65. 290-2я73
© Г. Д. , Крылова, М. И, Соколова, 1999
© 000 "ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮНИТИ-ДАНА", 1999.
Воспроизведение всей книги или любой ее части
запрещается без письменного разрешения
издательства
От авторов
В процессе становления рыночной экономики вопрос адаптации человека к новой ситуации, а следовательно, и к новому подходу в решении задач, готовности и способности выявлять проблемы и вырабатывать пути их разрешения очень важен. Условия экономической турбулентности в России поставили перед руководителями предприятий (фирм) и организаций различных форм собственности большое количество сложных организационно-экономических проблем. Решение некоторых из них — вне пределов компетенции хозяйственных руководителей и зависит в основном от стратегических и оперативных решений на макроуровне. Однако многие вопросы с успехом могут решаться и на микроуровне, обеспечивая жизнедеятельность предприятий и организаций. Один из таких важнейших вопросов — умение принимать обоснованные решения в постоянно меняющихся условиях.
Интерес хозяйственных руководителей к концепции маркетинга в современном управлении предприятием (фирмой) не случаен и во многом определяется их желанием адаптироваться к нестабильным условиям рыночной экономики России.
Овладеть новыми знаниями и навыками студентам, специалистам и руководителям помогают разнообразные способы и методы, но наиболее эффективны из них деловые игры и ситуационные семинары — метод кейсов (англ.
