Читать онлайн «Переконання. Революційний метод впливу на людей»
Автор Роберт Чалдини
Роберт Чалдинi
Переконання: революційний метод впливу на людей
© Robert Cialdini, 2016
© Brandon Sullivan, photo, 2016
© Hemiro Ltd, видання українською мовою, 2017
© Книжковий Клуб «Клуб Сімейного Дозвілля», переклад і художнє оформлення, 2017
Хайлі, Досону і Леї. Мені ніколи не подобалося, коли мною керувало начальство, доки я не став дідусем і мої онуки не відкрили для мене втіху від перебування під їхньою зверхністю
Подяка
Я вдячний багатьом людям, які допомогли цій книзі побачити світ. Насамперед – Бобетт Горден, яка прожила її зі мною від першого до останнього слова й дала змогу скористатися неоціненними перевагами її проникливого розуму, гострого слуху й люблячого серця. Щире спасибі також Дугові Кенріку, Грегові Найдерту, Лінді Демейн, Дженніфер Джордан, Джеррі Аллен і Шарлі Манджер за їхнє прочитання розділів цієї книги й корисні поради. Висловлюю сердечну вдячність Найджелу Вілкоксону, який підготував переконливий аналіз тексту і чудові рекомендації; Ендрю Вайту, що показав мені, як можна вдосконалити текст за допомогою інформації з інтернетресурів; Річардові Чалдині й Кетрін Венслі Чалдині, котрі прочитали чорнові варіанти й висловили важливі зауваження; Анні Ропіці, вдумливому читачеві й людині (для якої англійська мова нерідна!), яка написала ґрунтовний коментар, спонукаючи мене бути передбачливішим і гнучкішим.
Нарешті варто згадати двох майстрів видавничої справи, які заслуговують не лише на мою подяку, але й усіх потенційних авторів; мого агента, Джима Левайна, який став справжнім подарунком долі: він тактовно й розумно спрямовував мене як справжній професіонал; мого редактора у видавництві
Мені пощастило заручитися підтримкою цих людей.
Переконання: революційний метод впливу на людей
Передмова
1946 року В. Х. Оден опублікував вірш, у якому дав безсумнівну пораду: «Не сиди поряд із соціологами і сам не ставай соціологом».
Упродовж тривалого часу здавалося, що навіть високопосадовці, відповідальні за ухвалення рішень, надають перевагу інтуїції, власному досвіду та розповідям інших. Хоча в обох випадках довелося змінити ім’я (статистика зараз має назву «аналіз даних», а соціологія – «біхевіоризм»), ці дні вже в минулому.На зміну їм прийшла ера «ухвалення рішень на підставі фактів» у головних суспільних інститутах – бізнесі, уряді, освіті, обороні та спорті.
Вона високо цінує інформацію аналізаторів даних і біхевіористів. Я не знаю точно, як саме відбулася трансформація у сфері статистичного аналізу, але мені вдалося побачити на власні очі підвищення статусу біхевіоризму під час роботи соціальним психологом і написання книги «Психологія впливу».
Коли «Психологію впливу» було вперше видано 1984 року, вона не справила фурору. Продаж був настільки мізерний, що мій видавець відмовився виділяти кошти на рекламу й просування, пояснивши, що це «гроші, викинуті на вітер». Мало кого цікавила думка соціального психолога про соціальний вплив.
