Читать онлайн «Оценка работы персонала. Подготовка и проведение аттестации»

Магура М. И. , Курбатова М. Б. ОЦЕНКА РАБОТЫ ПЕРСО- Оглавление Н А Л А , ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ АТТЕСТАЦИИ / И. щ. 2-е, перераб. и доп. - М. : ЗАО "Бизнес-школа "Интел- Введение 5 1. Понятие эффективности 7 Предлагаемое вашему вниманию практическое пособие предназначено для Факторы, влияющие на профессиональную эффективность работников 8 руководи голой разного уровня и специалистов кадровых служб, для всех, кто по роду своей работы сталкивается с вопросами оценки персонала, с проведением 2. Условия успешной работы системы оценки 14 аттестации. Требования к системе оценки 16 В пособии рассматривается широкий круг вопросов, связанных с проблемой оценки аффективное™ профессиональной деятельности, и принципы разработки 3. Место системы оценки в процессе управления персоналом 17 технологии оценки работы персонала. Подробно разбираются методы оценки, 4. Критерии оценки 21 используемые в практике управления персоналом организаций, относящихся к Требования к критериям оценки 26 различным отраслям экономики. Особое внимание уделяется рассмотрению ме- Выработка критериев 29 тодов оценки деятельности руководителей и проведению аттестации. 5. Оценка работы как персонал-технология 30 Как в тексте пособия, так и в приложениях дается широкий набор материалов, Цели и задачи, стоящие перед системой оценки 33 которые будут полезны в практике оценки разных категорий персонала. Ответственность за обеспечение работы системы оценки 39 Разработка системы оценки 41 Категории оцениваемых работников 43 6. Методы оценки работы персонала 44 Установление стандартов и нормативов 44 Оценка на основании письменных характеристик 47 Шкалы оценки 48 Методы ранжирования 52 Заданное распределение 55 Оценка рабочего поведения 56 Управление по целям как метод оценки работы персонала 59 Сравнительная характеристика разных методов оценки работы персонала 65 Ошибки оценивания и их преодоление 65 7.