Читать онлайн «Организация обучения персонала компании»
Автор М. И. Магура
М. И. Магура, М. Б. Курбатова
ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ
Второе издание, переработанное и дополненное
Москва 2003
Предлагаемое вам 2-е издание книги «Организация обучения персонала компании» существенно дополнено практическим опытом отечественных и зарубежных компаний в сфере профессиональной подготовки персонала. В книге рассмотрены принципы построения системы корпоративного обучения, большое внимание уделяется разбору методов обучения. Подробно разобран подход к обучению как к персонал-технологии. Особое внимание уделено вопросам подготовки руководителей, а глава, посвященная работе с резервом, написана практически заново.
Книга снабжена разделом Приложения, где приведены положения, вопросники, программы занятий и другие материалы, которые будут полезны преподавателям и специалистам кадровых служб при организации обучения персонала.
Книга предназначена для руководителей и работников кадровых служб предприятий и организаций разной формы собственности, практических психологов, работающих на предприятиях, специалистов, занимающихся обучением, преподавателей и слушателей системы бизнес-образования, а также студентов, изучающих общий и кадровый менеджмент. Она дает ответ на многие вопросы, связанные с развитием персонала, с более полным использованием потенциала людей, работающих в организации.
Оглавление TOC \o "1-4" \h \z
HYPERLINK \l "_Toc31860096" 1. Обучение персонала как основа успешной работы организации PAGEREF _Toc31860096 \h 6
HYPERLINK \l "_Toc31860097" Обучение как средство достижения стратегических целей организации PAGEREF _Toc31860097 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc31860098" Обучение как средство повышения ценности человеческих ресурсов организации PAGEREF _Toc31860098 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc31860099" Обучение как средство, облегчающее проведение организационных изменений PAGEREF _Toc31860099 \h 15
HYPERLINK \l "_Toc31860100" 2. Место обучения в системе управления персоналом PAGEREF _Toc31860100 \h 21
HYPERLINK \l "_Toc31860101" Ответственность за обучение PAGEREF _Toc31860101 \h 23
HYPERLINK \l "_Toc31860102" Задачи, решаемые при построении системы внутрифирменного обучения PAGEREF _Toc31860102 \h 27
HYPERLINK \l "_Toc31860103" Что дает обучение и повышение квалификации персонала? PAGEREF _Toc31860103 \h 30
HYPERLINK \l "_Toc31860104" 3. Обучение персонала как персонал-технология PAGEREF _Toc31860104 \h 32
HYPERLINK \l "_Toc31860105" Постановка ясных целей, увязанных с целями организации или отдельных подразделений PAGEREF _Toc31860105 \h 33
HYPERLINK \l "_Toc31860106" Наличие эффективных методов и процедур, позволяющих наилучшим образом решать поставленные задачи. PAGEREF _Toc31860106 \h 34
HYPERLINK \l "_Toc31860107" Обеспеченность необходимыми финансовыми и материальными ресурсами PAGEREF _Toc31860107 \h 35
HYPERLINK \l "_Toc31860108" Должная квалификация и мотивация исполнителей PAGEREF _Toc31860108 \h 35
HYPERLINK \l "_Toc31860109" Наличие правил, предписаний, регламентов, зафиксированных в соответствующих документах PAGEREF _Toc31860109 \h 36
HYPERLINK \l "_Toc31860110" Периодическая оценка эффективности персонал-технологии и установленная практика внесения корректив по итогам оценки PAGEREF _Toc31860110 \h 37
HYPERLINK \l "_Toc31860111" Заинтересованная поддержка со стороны высшего руководства PAGEREF _Toc31860111 \h 38
HYPERLINK \l "_Toc31860112" Разработка и внедрение системы обучения персонала как персонал-технологии PAGEREF _Toc31860112 \h 43
HYPERLINK \l "_Toc31860113" 4.
ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ
Второе издание, переработанное и дополненное
Москва 2003
Предлагаемое вам 2-е издание книги «Организация обучения персонала компании» существенно дополнено практическим опытом отечественных и зарубежных компаний в сфере профессиональной подготовки персонала. В книге рассмотрены принципы построения системы корпоративного обучения, большое внимание уделяется разбору методов обучения. Подробно разобран подход к обучению как к персонал-технологии. Особое внимание уделено вопросам подготовки руководителей, а глава, посвященная работе с резервом, написана практически заново.
Книга снабжена разделом Приложения, где приведены положения, вопросники, программы занятий и другие материалы, которые будут полезны преподавателям и специалистам кадровых служб при организации обучения персонала.
Книга предназначена для руководителей и работников кадровых служб предприятий и организаций разной формы собственности, практических психологов, работающих на предприятиях, специалистов, занимающихся обучением, преподавателей и слушателей системы бизнес-образования, а также студентов, изучающих общий и кадровый менеджмент. Она дает ответ на многие вопросы, связанные с развитием персонала, с более полным использованием потенциала людей, работающих в организации.
Оглавление TOC \o "1-4" \h \z
HYPERLINK \l "_Toc31860096" 1. Обучение персонала как основа успешной работы организации PAGEREF _Toc31860096 \h 6
HYPERLINK \l "_Toc31860097" Обучение как средство достижения стратегических целей организации PAGEREF _Toc31860097 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc31860098" Обучение как средство повышения ценности человеческих ресурсов организации PAGEREF _Toc31860098 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc31860099" Обучение как средство, облегчающее проведение организационных изменений PAGEREF _Toc31860099 \h 15
HYPERLINK \l "_Toc31860100" 2. Место обучения в системе управления персоналом PAGEREF _Toc31860100 \h 21
HYPERLINK \l "_Toc31860101" Ответственность за обучение PAGEREF _Toc31860101 \h 23
HYPERLINK \l "_Toc31860102" Задачи, решаемые при построении системы внутрифирменного обучения PAGEREF _Toc31860102 \h 27
HYPERLINK \l "_Toc31860103" Что дает обучение и повышение квалификации персонала? PAGEREF _Toc31860103 \h 30
HYPERLINK \l "_Toc31860104" 3. Обучение персонала как персонал-технология PAGEREF _Toc31860104 \h 32
HYPERLINK \l "_Toc31860105" Постановка ясных целей, увязанных с целями организации или отдельных подразделений PAGEREF _Toc31860105 \h 33
HYPERLINK \l "_Toc31860106" Наличие эффективных методов и процедур, позволяющих наилучшим образом решать поставленные задачи. PAGEREF _Toc31860106 \h 34
HYPERLINK \l "_Toc31860107" Обеспеченность необходимыми финансовыми и материальными ресурсами PAGEREF _Toc31860107 \h 35
HYPERLINK \l "_Toc31860108" Должная квалификация и мотивация исполнителей PAGEREF _Toc31860108 \h 35
HYPERLINK \l "_Toc31860109" Наличие правил, предписаний, регламентов, зафиксированных в соответствующих документах PAGEREF _Toc31860109 \h 36
HYPERLINK \l "_Toc31860110" Периодическая оценка эффективности персонал-технологии и установленная практика внесения корректив по итогам оценки PAGEREF _Toc31860110 \h 37
HYPERLINK \l "_Toc31860111" Заинтересованная поддержка со стороны высшего руководства PAGEREF _Toc31860111 \h 38
HYPERLINK \l "_Toc31860112" Разработка и внедрение системы обучения персонала как персонал-технологии PAGEREF _Toc31860112 \h 43
HYPERLINK \l "_Toc31860113" 4.
