Читать онлайн «100 уроков менеджмента. Методическое пособие для управленческой элиты»
Автор Олег Кулагин
100 уроков менеджмента
Методическое пособие для управленческой элиты
Олег Анатольевич Кулагин
© Олег Анатольевич Кулагин, 2023
ISBN 978-5-0060-4385-5
Введение
Книга адресована собственникам бизнеса, желающим выйти из «операционки» и начать жить гармоничной и полной жизнью, а также руководителям компаний, уставшим от ежедневных подвигов и мечтающим о переходе с ручного управления на регулярный менеджмент. Но как это сделать и с чего начать?
Вариантов и подходов очень много. Один из них – использовать
1. Организационная философия.
2. Построение и развитие бизнес-модели.
3. Стратегия и цели компании.
4. Организационная структура.
5. Общие корпоративные правила.
6. Должностной функционал.
7. Оптимизация и регламентация рабочих процессов.
8. Ключевые показатели деятельности (KPI).
9. Система мотивации и оплаты труда.
10. Развитие компетенций и корпоративной культуры.
К регулярному менеджменту невозможно перейти за две недели. Это занимает годы кропотливой работы. Но надо с чего-то начинать. Исходя из личного опыта управленческого консультирования, предлагаю действовать последовательно сверху вниз. Но это не означает, например, что пока вы не сформулировали миссию и стратегию компании, вам не нужна организационная структура, должностные инструкции, регламенты процессов или система оплаты труда.
"Пирамида регулярного менеджмента"
Их важно, конечно, в каком-то виде разработать, но впоследствии возвращаться и перерабатывать, исходя из решений, принятых на более высоких уровнях «пирамиды». Это циклический процесс непрерывного развития бизнеса и движения к совершенству. Желаю вам успеха!
Олег Кулагин.
ТЕМА 1. ОБЩИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
В первой теме нашего курса мы кратко рассмотрим общие основы управления, вообще, и управленческой деятельности, в частности. Как говорил кто-то из великих, «нет ничего практичнее, чем хорошая теория». Эту мудрость приписывают разным авторам, но с ней трудно не согласиться.
Очень надеюсь, что теория в этой теме будет не только хорошей и практичной, но и простой и понятной. Не люблю излишних усложнений и наукообразия. Чем проще, тем лучше. А хорошая и доступная теория, родившаяся в «полевых условиях», а не в головах кабинетных ученых, российским менеджерам-практикам крайне необходима! Незнание или непонимание сущности, принципов, видов и способов управления приводит к многочисленным управленческим ошибкам, организационным патологиям и даже гибели компаний.
В общем, немного потеоретизируем. Потерпите. Но чтобы терпеть было легче и приятнее, будем стараться от общих теоретических понятий и положений каждый раз перекидывать "мостик" к практике, чтобы было понятно, зачем все это нужно. Поехали.
Что такое управление?
Урок 1
Итак, мы начинаем изучение курса, посвященного технологиям менеджмента, и начинаем его с наиболее общих основ управленческой деятельности и, в частности, с самого понятия «управление».
