Читать онлайн «Принцип Парето»

Алина Аркади

Принцип Парето

Закон Паре́то (принцип Парето, принцип 80/20) ‒ эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий ‒ лишь 20 % результата»: то, что мы видим, не всегда соответствует действительности ‒ всегда имеются скрытые факторы; то, что мы рассчитываем получить в результате, как правило, отличается от того, что мы получаем; большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил, большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил; бо́льшая часть действий являет собой пустую трату времени ‒ они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.

Глава 1

‒ Три порции кексов с изюмом, крендельки с карамелью и орехами, пончики с сахарной пудрой. И побыстрее там, ‒ кричит Ксюша, а я мечусь по маленькой кухне кондитерской.

Небольшое помещение три на четыре, где есть место только для одного, а нас здесь со Светой двое. Как умещаемся ‒ непонятно, ещё и успеваем вовремя выдавать блюда. Ну, как вовремя, предыдущий опаздывает на десять минут, а принимающая заказы Ксения уже кричит о следующем, подгоняя нас.

Дни бывают разные ‒ суматошный, как сегодня, когда в семь вечера под конец рабочего дня, мы вымотаны на максимум. А иногда совсем пусто, словно все люди разом перестали употреблять сладости и перешли на здоровое диетическое питание.

Заканчиваю предыдущий заказ и перехожу к следующему под вопросительный взгляд помощницы, которая работает здесь чуть больше месяца.

‒ Рабочий день почти закончен, ‒ цокает Света, замешивая тесто на пончики. ‒ Она прекрасно знает, ‒ указывает в сторону зала, где слышится требовательный голос девушки Ксении. ‒ Не люблю её смены, куда приятнее работать с Верой.

‒ Согласна. Но не забывай, теперь она состоит в личных отношениях с хозяином, а значит, на голову выше нас, соответственно, её слово против нашего ‒ она всегда права.

‒ Не она первая, не она последняя, ‒ замечает Света, недовольно вздыхая, но продолжая.

Тихонько хихикаем, понимая, что помощница права, и хозяин перебирает женщин со скоростью смены дней недели. Мне от этого не легче, как и от напряжённой обстановки дома. Каждый день, возвращаясь с работы, меня ждёт неизвестность: закончится ли вечер скандалом с битьём посуды, или я получу редкую возможность спокойно уложить ребёнка спать и крепко уснуть самой. Русская рулетка, где ставки делаю не я, да и выигрыш идёт в руки кому-то неизвестному.

Закончив позже на двадцать минут, бегу в сторону метро, чтобы через полчаса оказаться перед дверями квартиры. Поворачиваю ключ в замке, а открыв её, обездвижена криками мужа. Сегодня не мой день. Однозначно.

‒ Сука, куда ты дела водку? ‒ накидывается с порога, не позволив мне снять верхнюю одежду. ‒ Вылила?

Он едва стоит на ногах, покачиваясь в проёме двери. Стеклянный взгляд не предвещает ничего хорошего, накаляя обстановку.