Читать онлайн «Вопросы управления качеством технологических процессов. Учеб. пособие»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ (НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ) «МАИ» Б. В. Бойцов, Ю. Ю. Комаров, Г. В. Панкина ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ Учебное пособие Допущено УМО вузов Российской Федерации по образованию в области прикладной математики и управления качеством в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений по специальности 220501 «Управление качеством» . Москва, 2013 1 УДК 658. 562 Бойцов Б. В. , Комаров Ю. Ю. , Панкина Г. В. Вопросы управления каче- ством технологических процессов: Учебное пособие. – М. : Изд-во МАИ, 2013. – 296 с. В учебном пособии излагаются основы менеджмента качества. Рас- сматриваются принципы менеджмента, эволюция методов обеспечения ка- чества, содержание и требования к системам менеджмента качества. Обсуждаются вопросы управления качеством технологических про- цессов. Приводятся примеры использования статистических методов при совершенствовании технологических процессов изготовления изделий из полимерных композиционных материалов. Рассматриваются вопросы контроля качества технологических изде- лий. Проводится анализ видов контроля качества, определяются особенно- сти, условия применения и недостатки каждого из методов контроля. Предназначено для студентов, обучающихся по специальности 220501 «Управление качеством». Будет полезно менеджерам по качеству органи- заций, разрабатывающих и поддерживающих системы менеджмента каче- ства. Рецензенты: • д-р. техн. наук, профессор, зав. лаболаторией ГосНИИГА, академик Академии проблем качества С. В. Далецкий • кафедра «Управление качеством и сертификация» Московского государственного технологического университета им. К. Э. Циолковского (МАТИ) ISBN 978-5-93088-130-1 © Бойцов Б. В. , Комаров Ю. Ю. , Панкина Г. В. , 2013 © АСМС, 2013 2  ПРИНЯТЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ µ – математическое ожидание случайной величины К Т – коэффициент точности σ , S – среднеквадратическое отклонение К Н – коэффициент настроенности К С – коэффициент стабильности хδ – середина поля допуска С R – коэффициент воспроизводимости процесса С P – индекс воспроизводимости К – коэффициент нецентрированности процесса Р о – доля дефектной продукции Q(x) – функция вероятности выхода за поле допуска Ф(x) – функция нормального распределения N – объем выборки t – значение квантилей распределения Стьюдента S X2 – выборочная дисперсия 2 S kp – точность оценки t p – расчетное значение статистики χ2 – критерий Пирсона G – критерий Кочрена а S – асимметрия эмпирического распределения е k – эксцесс эмпирического распределения m – центральный эмпирический момент D – максимальная разность между частотами эмпирического и теоретиче- ского распределения λ – критерий Колмогорова d2 – коэффициент детерминации ПКМ – полимерные композиционные материалы ЖЦП – жизненный цикл продукции ТУ – техническое устройство БИП – бездефектное изготовление продукции СБТ – система бездефектного труда КАНАРСПИ – качество, надежность, ресурс с первых изделий НОРМ – научная организация работ по увеличению ресурса моторов ВИК – визуальный и измерительный контроль НК – неразрушающий контроль с – скорость света КПД – коэффициент полезного действия КМД – концевая мера длины ОИ – оптическое излучение ОК – объект контроля КПП – комплексный показатель преломления ОС – отражение света 3 ПС – поглощение света PC – рассеяние света ЭДС – электродвижущая сила МПМ – метод магнитной памяти металла ЗКН – зоны концентрации напряжений ВТП – вихретоковый преобразователь АЭ – акустико-эмиссионный метод 4  Часть I.