Серия ^Технамир»
Платонов Ю. М. , Уткин Ю. Г. ДИАГНОСТИКА ЗАВИСАНИЯ
КОМПЬЮТЕРА
Руководство пользователя
*
еникс
Ростов-на-Дону
2001
V
Платонов Ю. М. , Уткин Ю. Г. П37 Диагностика зависания и неисправностей
компьютера/Серия «Техномир». Ростов-на-
Дону: «Феникс», 2001. — 320 с. Книга представляет собой хорошо структурированное
пособие-справочник для пользователей ПК и
ремонтников. Материал излагается в виде полезных советов. Прочитав эту книгу до конца и следуя рекомендациям и
советам, приведенным в ней, вы избавите себя от
необходимости обращаться в сервис-центр и сможете «приручить»
свой компьютер. ISBN 5-222-02083-5 ББК 32. 973
© Платонов Ю. М. , Уткин Ю. Г. , 2001
© оформление: издательство «Феникс», 2001
ОГЛАВЛЕНИЕ
От авторов 4
Введение л 7
I. Общая характеристика причин зависаний, отказов
и неисправностей 8
II. Первичная диагностика эпизодических отказов ПК
и его технического состояния 22
, Конструкция IBM-сбвместимого компьютера
в минимальной конфигурации (аппаратная часть) 31
III. Зависания, отказы и неполадки в работе ПК,
выявляемые с помощью встроенных
программно-аппаратных средств 35
IV. Диагностика зависаний и отказов,
вызванных нарушением целостности
программного обеспечения 89
1. Поиск причин отказов в среде
MS-DOS -5. 0, -6. 22, -7. 0 105
2. Поиск причин отказов в среде Windows 9x . 118
3.
Поиск причин отказов в среде Windows 2000,
NT 4. 0 144
V. Отказы и неисправности аппаратного
обеспечения, рекомендации по ремонту 162
1. Ремонт системных плат
(начальные сведения) ,. . 167
2. Диагностика и устранение неисправностей
жесткого диска 180
3. Диагностика и ремонт мониторов 199
4. Профилактика, диагностика и ремонт
НГМД в ПК 207
5. Сетевые платы,
причины отказов сетевых плат 214
6. Ремонт блоков питания ПК 217
7. Диагностика неисправностей. и ремонт принтеров 222
8. Рекомендации по ремонту
накопителей CD-ROM 24$
VI. Приложение 263
Глоссарий — справочник компьютерных
сокращений и терминов 303
От авторов
Авторы, программист и аппаратчик, имея 20-летний опыт
по обслуживанию и ремонту персональных компьютеров,
выпустили 5 книг, посвященных этой проблеме. Наиболее
удачными, судя по отзывам пользователей компьютеров,
были следующие:
" «IBM PC в вопросах и ответах», печ. л. 20, 1998 г. ,
«Радио и связь»;
• «37 зависаний персональных компьютеров», печ. л. 20,
1999 г. , «Радио и связь»;
• «Ремонт зарубежных принтеров», печ. л. 34, 2000 г. ,
«Солон-Р». Работа в сервис-центре по ремонту импортной
электронной техники позволила накопить определенный материал по
надежности работы отдельных узлов и компонентов и
разработать методику поиска неисправностей, которая позволяет
сократить время и путь диагностики и ремонта компьютера
от симптома неисправности до неисправной платы или
компонента. Необходимо отметить, что в 80-е годы ремонт
производился в основном путем замены плат и узлов, а в 90-е годы
в связи с появлением на рынке большого выбора
зарубежных радиокомпонентов и комплектующих ремонт стал
производиться вплоть до неисправной детали или компонента
(микросхемы, транзистора, диода и т.