Международный консорциум «Электронный университет»
Московский государственный университет экономики,
статистики и информатики
Евразийский открытый институт
Л. А. Данченок
Маркетинг
Учебное пособие
Руководство по изучению дисциплины
Практикум
Учебная программа
Москва 2005
1
УДК 338. 5
ББК 65. 442
М 195
Данченок Л. А. МАРКЕТИНГ: Учебное пособие, руководство по изучению дисци-
плины, практикум, учебная программа / Московский государственный университет эко-
номики, статистики и информатики. – М. , 2005. – 300 с. ISBN 5-7764-0317-0 © Данченок Л. А. , 2005
© Московский государственный университет
экономики, статистики и информатики, 2005
2
Содержание
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5
Тема 1. Понятие и организация маркетинга ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 6
1. 1. Понятие маркетинга... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 6
1. 2. Этапы развития маркетинга ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 8
1. 3. Концепции маркетинга... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 9
1. 4. Цели, принципы и функции маркетинга... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 12
1. 5. Виды маркетинга... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 15
1. 6. Планирование маркетинга ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 16
1. 7. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 17
Тема 2. Маркетинговая среда фирмы... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 20
2. 1. Понятие и классификация маркетинговой среды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 20
2. 2. Рынок: маркетинг и конкуренция... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 22
2. 3. Рынок: конкурентоспособность и конкурентное преимущество
с позиции маркетинга ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 29
2. 4. Макросреда маркетинга ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 30
Тема 3.