Читать онлайн «Технология организации и ведения бизнес-тренинга: методическое пособие»

Здравствуйте, друзья! Также здесь Вы найдете большую коллекцию метафор, сказок и притч, книги Карл оса Кастанеды и его учеников, другие метафорические тексты. В основном все книги взяты из открытых источников в интернете. Многоуважаемые авторы! Ирина ВЕНЩИКОВА , 4* , _г J ГЧ-1 Т' J* ' J4 ■ Ч* . _,- ' г Г'. Тренером не рождаются — тренером становятся! •I- РЕЧЬ ББК88. 4 B29 Венщикова И. А. В29 Технология организации и ведения бизнес-тренинга. Методическое пособие. — СПб. : Речь, 2006. — 342 с. ISBN 5-9268-0504-Х В данном методическом пособии отражены наиболее важные моменты в работе бизнес-тренера. Читатель найдет ответы на многие вопросы, знание которых позволит провести успешный тренинг по обучению персонала: в какой форме лучше проводить обучение; как правильно собрать информацию перед началом тренинга; какими качествами желательно обладать тренеру и как себя вести в процессе тренинга; как разработать и провести эффективный тренинг, какие приемы и средства для этого использовать; как преодолевать возникающие трудности; как оценить эффективность бизнес-тренинга и т. д. Книга будет интересна и начинающим бизнес-тренерам, и практикующим внутренним тренерам, тренинг-менеджерам, свободным тренерам. ББК 88. 4 © И. А. Венщикова, 2006 © Издательство «Речь», 2006 © П. В. Борозенец, обложка, иллюст- ISBN 5-9268-0504-Х раци, 2006 Оглавление Предисловие 7 Глава 1 ТРЕНИНГ? ТРЕНИНГ... ТРЕНИНГ!!! 1. 1. Почему именно тренинг? 15 1. 2. Учиться можно по-разному 19 1. 3. Виды бизнес-тренингов 30 Глава 2 «СИМ-СИМ, ОТКРОЙСЯ!», ИЛИ КАК УЗНАТЬ, КАКОЕ ОБУЧЕНИЕ НУЖНО КОМПАНИИ 2. 1. Сам скажет или «пытать»? 41 2. 2. Интервью с заказчиком 46 2. 3. Методы сбора информации 52 Глава 3 ТРЕНЕР СОБСТВЕННОЙ ПЕРСОНОЙ 3. 1.