Читать онлайн «Системы управления знаниями (методы и технологии)»

ИНСТИТУТ «КИБЕРНЕТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР» ТПУ ОТДЕЛ ПРОБЛЕМ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ТНЦ СО РАН А. Ф. Тузовский, С. В. Чириков, В. З. Ямпольский СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ (методы и технологии) Под общей редакцией В. З. Я м п о л ь с к о г о Томск – 2005 2 Введение УДК 004. 83 Т 817 Тузовский А. Ф. , Чириков С. В. , Ямпольский В. З. Системы Т 817 управления знаниями (методы и технологии) / Под общ. ред. В. З. Ямпольского. – Томск: Изд-во НТЛ, 2005. – 260 с. ISBN 5-89503-241-9 В монографии рассматривается новое научное направление и новое на- правление менеджмента организаций – «Управление знаниями». Анализиру- ется процесс работы со знаниями, описываются технологии, методы и формы работы с явными и неявными знаниями. Возникающие проблемы и задачи рассматриваются на уровне корпоративных систем управления знаниями, а также на уровне их важнейших подсистем, таких, как корпоративные храни- лища знаний, Web-порталы, информационно-программное обеспечение. Обобщен отечественный и зарубежный опыт по созданию систем управ- ления знаниями, структурированы и систематизированы основные понятия и определения, используемые в данной предметной области, приведены описа- ния существующих в мировой практике программных систем и инструментов для работы со знаниями. Основное внимание в монографии уделено использованию семантиче- ских методов реализации систем, таких, как онтологии, семантические ме- таописания и дескриптивная логика. Книга может быть полезна разработчикам систем управления знаниями, руководителям компаний, широкому кругу специалистов по проблематике управления знаниями и интеллектуальной собственностью, преподавателям и студентам университетов, специализирующихся на информационных и ин- теллектуальных системах, а также всем, кто интересуется этим новым науч- ным направлением. УДК 004. 83 ISBN 5-89503-241-9 © А. Ф. Тузовский, С. В. Чириков, В. З. Ямпольский, 2005  Введение 3 ВВЕДЕНИЕ Накопление, распространение и передача знаний от поколений к по- колениям во все времена определяли развитие человеческой цивилиза- ции. В последние десятилетия знания, интеллектуальные ресурсы при- обрели особую значимость в социальном и экономическом развитии общества. Это связано с действием ряда фундаментальных факторов и, прежде всего, с информационной революцией и возникновением новой экономики. Информационная революция, вызванная появлением многих поко- лений компьютеров и программных систем, их проникновением прак- тически во все сферы деятельности, и последовавшая за ней коммуни- кационная революция привели к небывалому прогрессу в обработке, хранении и передаче информации, упростили и ускорили взаимодейст- вие между объектами и субъектами экономической, социальной и поли- тической жизни разных стран, привели к глобализации рынка.