Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова
М. Н. Кулапов, В. В. Козлов, И. А. Калинина
РУКОВОДИТЕЛЬ
В СИСТЕМЕ
УПРАВЛЕНИЯ
Рабочий алгоритм
Учебное пособие
Издание четвертое, дополненное
ПАЛЕОТИП
Москва
2012
1
УДК 65. 0(075. 8)
ББК 65. 291. 6-21я73
К90
105-летию Российскому экономическому университету имени Г. В. Плеханова
Кулапов, М. Н. К90 Руководитель в системе управления : учебное пособие /
М. Н. Кулапов, В. В. Козлов, И. А. Калинина. — 4-е изд. , доп. — М. :
Издательство «Палеотип», 2012. — 164 с. ISBN 978-5-94727-624-4
В доступной форме и на высоком профессиональном уровне изложе-
ны ключевые вопросы управления кадрами. Базовые качества управляю-
щего, рационализация рабочего времени, как определяющий фактор
управления, алгоритмы мотивации руководителя, процессы активизации
мышления, делегирование полномочий, как способ усиления власти ру-
ководителя, собеседование как метод решения управленческих проблем,
оценка вклада подчиненных как основа управленческих действий, умение
руководителя руководить и подчиняться, как две стороны управления
кадрами. Пособие рекомендовано для студентов и преподавателей экономи-
ческих вузов, управленцев-практиков, руководителей предприятий всех
форм собственности, а также для широкого круга читателей, интере-
сующихся вопросами кадровой службы в Российской Федерации. УДК 65. 0(075. 8)
ББК 65. 291. 6-21я73
ISBN 978-5-94727-624-4 © Кулапов М. Н. , Козлов В. В. ,
Калинина И. А. , 2012
© Издательство «Палеотип», 2012
2
Содержание
Введение... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 4
Базовые качества руководителя ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 6
Инструменты управления организацией ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 28
Политика карьерного планирования... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 37
Памятка руководителю: подготовка плана преемственности ... ... ... ... ... 40
Эффективная трудовая мотивация... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 43
Мотивация топ-менеджеров ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 51
Управление результатом... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... ... ... ... ... . . 62
Управление компанией в период преобразований ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 71
Рационализация рабочего времени (тайм-менеджмент)... ... ... ... ... ... ... ... 74
Командообразование... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 87
Коммуникативные процессы... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 100
Собеседование как инструмент в решении
управленческих проблем... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 118
Организация процесса адаптации персонала... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 142
Умение руководить и подчиняться как две стороны
управленческой деятельности ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 157
Заключение... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 161
Словарь... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 162
3
Введение
В начале XX в.