Читать онлайн «Основы паблик рилейшнз : Учеб. для студентов высших заведений образования : [Авторизир. пер. с укр.]»

Основы паблик рилейшнз Валентин Григорьевич Королько Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. М. , "Рефл-бук", К. : "Ваклер" - 2000. - 528 с. ISBN 966-543-048-3 (серия) ISBN 5-87983-093-4 ISBN 966-543-059-9 Паблик рилейшнз - связи с общественностью - выступают наивысшим достижением современной науки и искусства установления и поддержания конструктивных отношений между организацией или отдельным индивидом и окружающей их общественностью. В книге с учетом современной теории и зарубежного опыта изложены методологические и методические основы учебной дисциплины "Паблик рилейшнз". Издание предназначено преподавателям, аспирантам и студентам вузов, специалистам в области государственного управления и менеджмента. Книга представляет практический интерес для всех кто работает или планирует работать в сфере связей с общественностью. УДК 659. 4 ОГЛАВЛЕНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ Часть І. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: ЭВОЛЮЦИЯ, НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ, МЕТОДОЛОГИЯ Глава I. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ Паблик рилейшнз в повседневной жизни Определение паблик рилейшнз Паблик рилейшнз и близкая к ним деятельность Пресс-посредничество Продвижение (промоушн) Общественные дела Паблисити Реклама Маркетинг Торговля Принципы и функции паблик рилейшнз Требования к личным качествам специалистов по паблик рилейшнз Образование специалистов по паблик рилейшнз Глава II. ИСТОКИ И ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ Первоистоки Зарождение основ профессии паблик рилейшнз в Америке Институционализация паблик рилейшнз в США Первые ПР-фирмы, первые профессионалы-пиэрмены Использование паблик рилейшнз государственными органами Создание научных основ и укрепление статуса паблик рилейшнз Эпоха Франклина Рузвельта: паблик рилейшнз в действии Общие причины становления и развития паблик рилейшнз в США Глобализация паблик рилейшнз как профессиональной системы Состояние паблик рилейшнз в Украине Глава III ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРЕ ОРГАНИЗАЦИИ Статус паблик рилейшнз Организационная структура и обязанности подразделения паблик рилейшнз ПР-отдел организации: преимущества и недостатки Субординация и организационные схемы ПР-подразделений Консультативная ПР-фирма Интеграция функций ПР-подразделений и консультативных ПР-фирм Глава IV. ОБЩЕСТВЕННОСТЬ В СФЕРЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ Понятие общественности Типология групп общественности Определение целевых групп общественности Приоритетные группы общественности Глава V. ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ И ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ Общественность и ее мнение Суть общественного мнения Установка и общественное мнение Ориентация Коориентация Влияние на установки Мотивация изменения установки Изучение общественного мнения Типы исследований общественного мнения Социологические исследования Выборка Анкета Групповые интервью. Фокус-группы Анализ Глава VI. КОММУНИКАЦИЯ И ВЛИЯНИЕ НА ОБЩЕСТВЕННОСТЬ Борьба за внимание общественности Распространение информации или коммуникация Процесс коммуникации и его элементы Отправитель (источник) сообщения Кодирование Сообщение Декодирование Получатель (адресат) сообщения Содержание взаимоотношений Социальное окружение Влияние на общественность Сила убеждения Влияние на общественное мнение Вопросы этики паблик рилейшнз Глава VII.