Читать онлайн «Практикум по менеджменту: учебное пособие»

А. А. Семенова ПРАКТИКУМ ПО МЕНЕДЖМЕНТУ Учебное пособие Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Экономика» ПАЛЕОТИП Москва 2006 Содержание Предисловие ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 4 Раздел I. Введение в менеджмент... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 6 Тема 1. 1. Предмет, задачи и содержание курса «Менеджмент» ... 6 Тема 1. 2. Эволюция менеджмента ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 11 Раздел II. Методологические основы менеджмента... ... ... ... ... ... ... ... ... 17 Тема 2. 1. Организация как объект управления. Системный подход к управлению... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 17 Тема 2. 2. Принципы и методы менеджмента ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 21 Раздел III. Социально-психологические основы менеджмента... ... . 30 Тема 3. 1. Личность менеджера. Лидер и руководитель ... ... ... ... ... 30 Тема 3. 2. Руководитель и подчиненный. Стиль руководства... ... 40 Тема 3. 3. Управление деятельностью коллектива ... ... ... ... ... ... ... ... 49 Раздел IV. Организационные основы менеджмента ... ... ... ... ... ... ... ... . . 57 Тема 4. 1. Целевой и функциональный подход к управлению ... . . 57 Тема 4. 2. Организационная структура внутрифирменного управления... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 66 Тема 4. 3. Организация системы внутрифирменного управления 76 Тема 4. 4. Управленческий контроль ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 79 Раздел V. Технологические основы менеджмента... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 82 Тема 5. 1. Коммуникации в системе менеджмента... ... ... ... ... ... ... ... 82 Тема 5. 2. Технология разработки и принятия управленческих решений... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 86 Тема 5. 2. Информационная база менеджмента... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 90 Раздел VI. Социально-экономические основы менеджмента ... ... ... . 96 Тема 6. 1. Социально-экономическая эффективность совершенствования процессов и систем управления... ... ... ... ... ... . . 96 Итоговый контроль... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 111 Деловая игра «Кредит»... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 125 Темы курсовых работ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 139 Тестовые вопросы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 144 Вопросы к экзамену ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 166 Литература... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 168 3 Предисловие В настоящее время в России происходят необратимые экономи- ческие реформы, которые оказывают непосредственное влияние на формирование нового российского общества.