Санкт-Петербургская академия
управления и экономики
С. А. Васильева
Г. А. Жукова
Психология маркетинга
Электронное учебное пособие для дистанционного обучения
Санкт-Петербург
2008 г. Аннотация
Учебная программа
Введение
+ ТЕМА 1. Маркетинг и маркетинговое управление
+ ТЕМА 2. Психологические аспекты поведения покупателей и продавцов
+ ТЕМА 3. Современный рынок, основные признаки, характеристики, виды рынков, выбор
целевых сегментов
+ ТЕМА 4. Разработка нового товара
+ ТЕМА 5. Политика ценообразования
+ ТЕМА 6. Методы распространения товаров
+ ТЕМА 7. Стратегии продвижения товаров
+ ТЕМА 8. Виды маркетинга
Заключение
Словарь основных терминов
Темы курсовых работ
Вопросы к экзамену
2
УДК 159. 9:316. 356. 2; 159. 9:64
ISBN 978-5-94048-010-5
Св-во о регистрации №16185
Васильева С. А. , Жукова Г. А.
Психология маркетинга: Электронное учебное пособие. - СПб. : СПб АУЭ 2008. В пособии раскрыты основные понятия и содержание маркетинга, сущность управления
маркетингом, стратегии и планирование маркетинговой деятельности. Особое внимание
уделяется основам комплексного исследования рынка, товарной и сбытовой политики, стратегии
ценообразования и маркетинговых коммуникаций. Пособие предназначено для студентов
©Васильева С. А. , Жукова Г. А. ,2008. © Санкт-Петербургская академия управления и экономики,
2008.
3
Санкт-Петербургская академия управления и экономики
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине
"Психология маркетинга"
Васильева Светлана Алентиновна
Жукова Галина Анатольевна
Санкт-Петербург
2008 г.
1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель преподавания дисциплины: изучить психологические особенности маркетинговой сферы
и способы взаимодействия основных действующих лиц (покупателей, производителей и
продавцов). Предмет: психологические аспекты маркетинговой деятельности. Задачи обучения:
сформировать представления об основных понятиях психологии маркетинга;
сформировать систему знаний о концепциях управления маркетингом; факторов влияющих
на поведение потребителей и основных маркетинговых каналах коммуникации и средствах
воздействия на покупателей;
сформировать умение: осуществлять сегментирование потребительских рынков
по психографическим признакам; осуществлять тестирование в рыночных условиях;
моделировать процесс принятия решения о покупке. В результате освоения дисциплины студенты должны:
иметь представление
о маркетинговом управлении и маркетинговых коммуникациях;
об иерархии потребительских ценностей товара;
о стратегиях ценообразования. знать
основные понятия маркетинговой сферы;
основные концепции управления маркетингом, их достоинства и недостатки;
факторы, влияющие на поведение потребителей;
основные группы покупателей и типы покупательского поведения;
типы рынков;
стратегии позиционирования товаров;
уметь
осуществлять сегментирование потребительских рынков по психографическим признакам;
осуществлять тестирование в рыночных условиях;
моделировать процесс принятия решения о покупке;
4
2.