Читать онлайн «PR-технологии в коммерческой деятельности»

М. А. БЛЮМ, Н. В. МОЛОТКОВА, М. Ю. ЯКОВЛЕВА ИЗ ДА Т Е ЛЬ С ТВ О ФГ БО У В ПО "Т Г ТУ "  Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Тамбовский государственный технический университет" М. А. БЛЮМ, Н. В. МОЛОТКОВА, М. Ю. ЯКОВЛЕВА PR-ТЕХНОЛОГИИ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Утверждено Ученым советом университета в качестве учебного пособия для студентов дневного отделения, обучающихся по специальности 100701, направлений 100700 и 080500 Тамбов ♦ Издательство ФГБОУ ВПО "ТГТУ" ♦ 2012 УДК 339. 3:659. 4 ББК 46я73-5 Б71 Р еце нз е нт : Проректор ФГБОУ ВПО "ТГУ им. Г. Р. Державина" по социальной работе и молодежной политике заслуженный деятель науки РФ, доктор психологических наук, доктор экономических наук, профессор И. В. Грошев Блюм, М. А. Б71 PR-технологии в коммерческой деятельности [Электронный ре- сурс] : учебное пособие / М. А. Блюм, Н. В. Молоткова, М. Ю. Яков- лева. – Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. – 104 с. Знакомит студентов с PR-технологиями, необходимыми для успешно- го ведения коммерческой деятельности, основными принципами управле- ния информационным полем для достижения устойчивого положения фир- мы на рынке, основами построения и ведения коммуникаций фирмы с кли- ентами. Предназначено для студентов дневного отделения, обучающихся по специальности 100701, направлений 100700 и 080500. УДК 339. 3:659. 4 ББК 46я73-5 © Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Тамбовский государственный технический университет" (ФГБОУ ВПО "ТГТУ"), 2012  ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………... ... . . 5 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА PR …………………………... ... ... . 6 1. 1. Понятие PR. Определения PR ………………………………. 6 1. 2. Цели и задачи PR-деятельности ……………………. ………. 9 1. 3. Реклама и PR. Их сходство и различие ………………... ... ... . 9 1. 4. Модель организации PR-деятельности ……………………. . 10 1. 5. Структура PR-агентства ………………………………... ... ... . 13 1. 6. Специфика PR-подразделений коммерческих структур …. . 16 Контрольные задания……………………………………………... 17 2. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ …………………………………………. 17 2. 1. Понятия "общественность" и "общественное мнение" …… 18 2. 2.