Санкт-Петербургская академия
управления и экономики
Н. В. ПАВЛОВА
ТРАНСПОРТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В ТУРИЗМЕ
Электронное учебное пособие для дистанционного обучения
Санкт-Петербург
2010г. ВВЕДЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 4
ТЕМА 1. СОСТОЯНИЕ ТРАНСПОРТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТУРИСТОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ... ... . 6
ТЕМА 2. РОЛЬ ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА В РАЗВИТИИ ТУРИСТСКИХ ПЕРЕВОЗОК ... ... ... ... ... ... ... ... ... 19
ТЕМА 3. ТЕХНОЛОГИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ НА МЕЖДУНАРОДНЫХ И ВНУТРЕННИХ
АВИАЛИНИЯХ, В АЭРОПОРТУ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 81
ТЕМА 4. РОЛЬ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА В РАЗВИТИИ ТУРИЗМА... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 130
ТЕМА 5. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОЗКИ ТУРИСТОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМ ТРАНСПОРТОМ ... ... ... ... ... . . 148
ТЕМА 6. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРИСТОВ АВТОБУСНЫМ ТРАНСПОРТОМ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 194
ТЕМА 7. ОРГАНИЗАЦИЯ АВТОБУСНЫХ ТУРИСТСКИХ ПУТЕШЕСТВИЙ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 206
ТЕМА 8. ПЕРЕВОЗКА ТУРИСТОВ ГОРОДСКИМ ОБЩЕСТВЕННЫМ ТРАНСПОРТОМ ... ... ... ... ... ... ... ...
... ... 230
ТЕМА 9. ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУРИСТОВ МОРСКИМ ТРАНСПОРТОМ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 246
ТЕМА 10. ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУРИСТОВ НА МОРСКИХ И РЕЧНЫХ КРУИЗНЫХ СУДАХ ... ... ... ... ... ... ... ... . . 271
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 292
СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 294
ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ТРАНСПОРТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В ТУРИЗМЕ» И
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К НИМ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 297
ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ ПО КУРСУ «ТРАНСПОРТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В ТУРИЗМЕ» ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 301
2
УДК 338. 488. 1 (075. 8)
ISBN 978-5-94048-064-8
Св-во о регистрации № 16174
Павлова Наталия Васильевна
Транспортное обеспечение в туризме. Электронное учебное пособие. - СПб. , СПбАУЭ
2010. Основное внимание уделено рассмотрению правовых основ перевозки туристов
различными видами транспорта, вопросам оказания сервисных услуг, сотрудничеству
различных транспортных систем в области транспортного обслуживания туристов,
практической деятельности транспортных предприятий по обеспечению индустрии
туризма. Электронный учебник написан на основании требований государственного стандарта
высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки студентов,
обучающихся в системе дистанционного управления по специальности 100103. 65
«Социально - культурны сервис и туризм». © Н. В. Павлова, 2010.