Читать онлайн «Маркетинг: Учебное пособие»

МАКАРОВ А. М. МАРКЕТИНГ ИЖЕВСК 2000 УДМУРТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ А. М. Макаров МАРКЕТИНГ Учебное пособие ИЖЕВСК 2000 ББК 65. 9(2)421 - 59я73 М15 РЕЦЕНЗЕНТЫ: кафедра экономики, технологии и управления коммерческой деятельностью Ижевского государственного технического университета; доктор экономических наук Осипов А. К. Макаров А. М. Маркетинг: учебное пособие. - Ижевск: Изд-во Института экономики и управления УдГУ, 2000. В пособии рассматривается содержание современной концепции маркетинга - идеологии достижения целей организации через удовлетворение требований рынка. Особое внимание уделяется процессу формирования маркетинговых целей и задач организации, технологии управления маркетингом. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических специальностей вузов, менеджеров и предпринимателей. ББК 65. 9(2)421 - 59я73 © А. М. Макаров, 2000 © Институт экономики и управления УдГУ, 2000  ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 5 1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА... ... ... ... ... . 7 1. 1. Определение маркетинга ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 7 1. 2. Система маркетинга... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 7 1. 3. Развитие концепции маркетинга... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 12 2. ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ И ЦЕЛИ МАРКЕТИНГА ... ... ... ... ... ... ... ... ... 17 2. 1. Понятие и цели организации... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 17 2. 2. Цели и задачи маркетинга ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 20 2. 3. Привлекательность рынка и конкурентоспособность продукта как основа достижения целей маркетинга ... ... ... ... ... ... ... ... . . 25 3. СРЕДА МАРКЕТИНГА... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 28 3. 1. Понятие и структура маркетинговой среды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 28 3. 2. Маркетинговый потенциал предприятия... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 28 3. 3. Макросреда ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 28 3. 4. Рынок - понятие и типы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 30 3. 5. Потребители... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 32 3. 6. Конкуренты ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 36 3. 7. Посредники ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 39 4. ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 50 4. 1. Товар ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 50 4. 2. Цена и условия поставки ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 56 4. 3.