Д. Ю. Знаменский, А. С. Сибиряев
Информационно-аналитические системы и технологии
в государственном и муниципальном управлении
Учебное пособие
Санкт-Петербург
ИЦ Интермедия
2014
ББК 67. 401. 02. я73
З72
Рецензенты:
В. И. Буренко - доктор политических наук, профессор кафедры философии,
культурологии и политологии Московского гуманитарного университета;
А. В. Круппа - кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой
теории и практики управления Московского городского психолого-
педагогического университета. З72 Д. Ю. Знаменский, А. С. Сибиряев
Инфомационно-аналитические системы и технологии в государственном и
муниципальном управлении / Д. Ю. Знаменский, А. С. Сибиряев — СПб. :
ИЦ Интермедия, 2014. — 180 с. : ил. ISBN 978-5-4383-0092-2
В учебном пособии подробно рассматриваются методы сбора и анализа
информации, включая комплекс статистических, экспертных и логико-мате-
мАтических методов. Отдельно авторы раскрывают особенности организа-
ции информационно-аналитической работы в органах государственной вла-
сти и местного самоуправления. ББК 67. 401. 02. я73
З72
__________________________________________________________
Учебное издание
Знаменский Дмитрий Юрьевич, Сибиряев Алексей Сергеевич
ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В ГОСУДАР-
СТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ
Главный редактор: Т. С. Кулакова
Техническая подготовка: В. Ю. Антипова
Дизайн обложки: В. С. Кулаков
Подписано в печать 2. 06. 2014. Формат 60 × 88 1/16. Печать цифровая
Усл. печ.
л. 10,8. Тираж 100 экз. Заказ №
ООО «Издательский центр “Интермедия”». Адрес: 198334, Санкт-Петербург, ул. Партизана
Германа, 41-218. Отпечатано с готового оригинал-макета в ООО «Арт-экспресс». Адрес:
199155, СПб. , В. О. , ул. Уральская, д. 17. ISBN 978-5-4383-0092-2 ООО «Издательский центр "Интермедия"», 2014
Д. Ю. Знаменский, А. С. Сибиряев, 2014
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение………………………………………………………………………………… 4
Раздел 1. Основы информационно-аналитической работы……………………. . 8
Глава 1. 1. Аналитика как вид деятельности…………………………………………. . 8
Глава 1. 2. Информация как объект информационно-аналитической работы……… 17
Глава 1. 3. Основные этапы информационно-аналитического исследования………. . 25
Раздел 2. Методы сбора первичной информации………………………………. . … 40
Глава 2. 1. Опрос как метод сбора первичной информации. Типология опросных методов…………………………………………………………... 40
Глава 2. 2.