АКАДЕМИЯ СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ
Н. А. Евстропов
ОЦЕНКА ТЕХНИЧЕСКОГО УРОВНЯ
И КАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ
Учебное пособие
Москва
2008
Евстропов Н. А. Оценка технического уровня и качества про-
мышленной продукции: Учебное пособие. — М. : АСМС, 2008. Тематика оценки технического уровня и качества промыш-
ленной продукции весьма актуальна для слушателей, проходя-
щих профессиональную переподготовку по образовательным
программам «Стандартизация и сертификация», «Управление ка-
чеством», «Метрология и метрологическое обеспечение». Пред-
лагаемое учебное пособие будет полезным для специалистов
в области стандартизации, управления качеством, сертификации
и метрологии. Учебное пособие подготовлено профессором, доктором тех-
нических наук Н. А. Евстроповым. © АСМС, 2008
2
ТЕРМИНОЛОГИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оценка уровня качества продукции необходима на стадиях ее
разработки, производства и использования.
На каждой стадии
жизненного цикла изменяется объем информации, используемой
для оценки качества, изменяются и базовые показатели качества
продукции. Сущность всех методов повышения качества продукции, вы-
пускаемой в целом предприятием, объединением, отраслью, эко-
номическим районом и т. д. , как правило, не зависит от стадии, на
которой ее проводят, за исключением индексных методов, кото-
рые применяют для оценки уровня качества разнородной про-
дукции. Оценку уровня качества продукции осуществляют для реше-
ния следующих задач управления производством:
планирование и прогнозирование уровня качества продукции
и его учет в системе ценообразования;
разработка нормативной документации на новую продукцию;
выбор оптимального варианта при создании новой продук-
ции;
контроль за качеством продукции;
экономическое и моральное стимулирование повышения ка-
чества продукции;
аттестация качества продукции;
изучение динамики качества продукции во времени;
обоснование правил использования продукции и нормативов
запасных частей;
отчетность и информация о качестве продукции. При выборе номенклатуры показателей качества продукции
следует учитывать цель производимой оценки, ее назначение и
условия предполагаемого использования продукции. Например,
вопрос о целесообразности использования экскаваторов конкрет-
ной марки в условиях Крайнего Севера следует решать на основе
показателей качества, отражающих условия эксплуатации машин
в этом районе. В отраслевых методиках оценки уровня качества
для каждого вида продукции приведен перечень наиболее часто
применяемых показателей назначения. Качество продукции — это совокупность свойств продукции,
обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные
3
потребности в соответствии с ее назначением. Свойства продук-
ции — это объективная особенность продукции, проявляющаяся
при ее создании, эксплуатации или потреблении. Свойства продукции могут быть простыми и сложными.