Международный консорциум «Электронный университет»
Московский государственный университет
экономики, статистики и информатики
Евразийский открытый институт
Данченок Л. А. Ласковец С. В. Управление маркетингом
Учебно-методический комплекс
Москва 2008
1
УДК 339. 138
ББК 65. 290-2
Д 195
Л. А. Данченок, С. В. Ласковец, УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИН-
ГОМ: Учебно-методический комплекс. – М. : Изд. центр ЕАОИ. 2008. –
104 с. ISBN 978-5-374-00144-0 © Л. А. Данченок, С. В. Ласковец, 2008
© Евразийский открытый институт, 2008
2
Содержание
Сведения об авторах ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 4
Цели и задачи курса... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 4
Тема 1. Основные принципы управления маркетингом ... ... ... ... . . 7
Тема 2. Маркетинговая идеология как фактор менеджмента ... . . 17
Тема 3. Организация маркетинга в компании ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 33
Тема 4. Управление маркетингом на корпоративном уровне... . . 47
Тема 5.
Управление маркетингом на функциональном уровне. 63
Тема 6. Управление маркетингом на инструментальном уровне 77
Контрольные вопросы... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 90
Глоссарий... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 92
Список литературы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 101
3
Управление маркетингом
Сведения об авторах
Ласковец Светлана Викторовна – ст. преподаватель кафедры
Маркетинга. Серебровская Тамара Петровна – преподаватель кафедры
Маркетинга. Цели и задачи курса. Его место в учебном процессе
Сегодня предприниматели не сомневаются в необходимости
осуществления своей деятельности на принципах маркетинга. При
этом каждая фирма заинтересована в эффективном управлении
маркетинговой деятельности. Анализ рыночных возможностей и
отбор целевых рынков, разработка эффективного комплекса марке-
тинга, управление реализацией маркетинговых задач – все это со-
ставляет процесс управления маркетингом. Таким образом, фирма формирует свою позицию на рынке,
используя инструменты маркетинга, и регулирует ее, используя
принципы управления маркетингом. Целью изучения дисциплины является углубление профес-
сиональных знаний маркетолога в области маркетинг-менеджмента. Задачей учебного курса является знакомство учащихся с ком-
плексом условий и принципов маркетингового управления компа-
нией, структурой и методами управления маркетингом.