Лопатенков Г. Я. . Качественная медицинская помощь. Как ее получить
Серия "Что вам могут не сказать... "
Издательство BHV-Санкт-Петербург
Год издания : 2005
ISBN5-94157-684-6
Страниц 160
Предисловие ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3
Глава 1. Я имею право … ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5
1. 1. Что означает «я имею право…» ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 5
1. 2. Где определен перечень прав пациента при получении
медицинской помощи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 6
1. 3. Когда и кто должен проявлять инициативу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 9
1. 4. Кто из пациентов имеет больше прав... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 11
1. 5. Как лучше пользоваться своими правами ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 14
1. 6. Чем отличаются права от интересов ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 16
Глава 2. Медицинская услуга отличается от
медицинской помощи... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 23
2. 1. Что такое медицинская услуга и чем она отличается от
медицинской помощи... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 23
2. 2. Где человек может получать медицинские услуги ... ... ... ... ... ... ... 24
2. 3. Когда бесплатная медицинская услуга в госучреждении может
дополняться платной ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 25
2. 4. Кто имеет право оказывать медицинские услуги... ... ... ...
... ... ... ... 27
2. 5. Как в государственных учреждениях определяется граница
бесплатных и платных медицинских услуг ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 29
2. 6. Чем опасны нелегальные и теневые медицинские услуги ... ... ... . 33
2. 7. Зачем действует несколько источников оплаты ... ... ... ... ... ... ... ... . 34
Глава 3. Рынок медицинских услуг ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 36
3. 1. Что такое рынок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 36
3. 2. Где пациент сталкивается с проблемами рынка... ... ... ... ... ... ... ... . . 37
3. 3. Когда пациент становится потребителем на рынке медицинских
услуг /Не очень удачная формулировка!/ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 40
3. 4. Кто регулирует рынок медицинских услуг ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 41
3. 5. Как правильно действовать на рынке медицинских услуг ... ... ... 44
Глава 4. Правильные действия пациента ... ... ... ... ... ... ... ... 46
4. 1. Что значит действовать правильно ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 46
4. 2. Неинформированность пациента бывает опасна ... ... ... ... ... ... ... . . 47
4. 3. Когда выводы бывают неправильны ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 48
4. 4. Кто же он — защищенный пациент ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 50
4. 5. Как и зачем пользоваться стандартами ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 52
4. 6. Чем пациенту могут помочь близкие люди... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 53
Доверенность пациента ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 57
4. 7.