Читать онлайн «Внутренний аудит систем менеджмента качества: Учеб. пособие»

АКАДЕМИЯ СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ А. Г. Зекунов, Ю. П. Зубков, В. Н. Иванов, А. С. Иванов ВНУТРЕННИЙ АУДИТ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Учебное пособие Москва 2010 1 УДК 65. 0 Зекунов А. Г. , Зубков Ю. П. , Иванов В. Н. , Иванов А. С. Внутренний аудит систем менеджмента качества: Учеб. пособие. – М. : АСМС, 2010. – 160 с. Представлены материалы, составляющие основу курса «Внутренний аудит систем менеджмента качества», читаемого авторами на кафедре «Менеджмент качества». Освещается также опыт практического участия авторов в качестве экспертов при сертификации систем менеджмента на многих предприятиях страны. В учебном пособии рассмотрены терминология и принципы аудитов качества, организационные и методические основы проведения внутреннего аудита систем менеджмента качества (СМК), используемый в практике работы внутренних аудиторов инструментарий, особенности сопоставительного анализа документальных свидетельств аудита, измерений результативности процессов СМК, квалификационные критерии отбора и аттестации аудиторов, этические и психологические аспекты их работы. Материалы пособия изложены с позиций требований ГОСТ Р ИСО 19011–2003, ГОСТ Р 40. 003–2008. Учебное пособие предназначено для специалистов, обучающихся в АСМС по специализациям «Менеджмент качества», «Сертификация систем менеджмента качества», «Внутренний аудит СМК». Учебное пособие подготовлено на кафедре «Менеджмент качества». Авторы: канд. техн. наук, профессор А. Г. Зекунов, канд. техн. наук, профессор Ю. П. Зубков, канд. техн. наук, доцент В. Н. Иванов, канд. техн. наук, ст. научный сотр. А. С. Иванов. 2 ISBN 978-5-93088-103-5 © АСМС, 2010 ПРЕДИСЛОВИЕ В общем смысле внутренним аудитом называется управленчески ориентированная, корпоративная дисциплина, которая стала использоваться в странах с развитой рыночной экономикой после Второй мировой войны. Первоначально фокусируясь на анализе рисков, связанных с налогообложением и бухгалтерской отчетностью, сейчас внутренний аудит затрагивает широкий спектр различных видов деятельности современной организации, помогая выявить риски в различных сферах ее работы. Внутренние проверки состояния всех аспектов деятельности организации (предприятия) становятся основой как долговременного, так и оперативного информирования руководства, что необходимо для принятия всех видов решений. В целом такие проверки могут охватывать:  финансово-экономическую деятельность и эффективность управления бизнес-процессами, соответствие этой деятельности современным положениям теории и практики контроллинга, требованиям современных стандартов бухгалтерской отчетности;  деятельность предприятия по обеспечению всех видов безопасности, соответствие этой деятельности положениям Федерального закона «О техническом регулировании», требованиям по экологической, пожарной и другим видам безопасности.