Г. А. Виноградова
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Учебно-методическое пособие по изучению дисциплины
для студентовспециальности 030301 «Психология»
специализации «Психология управления (менеджмент)»
очной и заочной форм обучения
Тольятти 2008
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Тольяттинский государственный университет
Г. А. Виноградова
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Учебно-методическое пособие
по изучению дисциплины для студентов специальности 030301
«Психология» специализации «Психология управления
(менеджмент)» очной и заочной форм обучения
Тольятти 2008
УДК 65. 01
ББК 65. 291. 21
В493
Рецензент:
кандидат психологических наук,
доцент кафедры психологии личности
Тольяттинского государственного университета В. В. Пантелеева. В493 Виноградова, Г. А. Управленческое консультирование : учеб. -метод. пособие по изучению дисциплины для студентов спец. 030301 «Психоло-
гия» специализации «Психология управления (менеджмент)» / Г. А. Виног-
радова. – Тольятти : ТГУ, 2008.
– 36 с. Учебно-методическое пособие по изучению дисциплины «Управ-
ленческое консультирование» включает в себя тематический план лек-
ционных и семинарских занятий, экзаменационные вопросы, материа-
лы по методике и технике организации работы консультанта. Тематика
семинаров в сочетании с самостоятельной работой обеспечивают пог-
ружение будущего психолога-консультанта в проблематику современ-
ного управленческого консультирования. Предназначено для студентов очной и заочной форм обучения спе-
циальности 030301 «Психология» специализации «Психология управ-
ления (менеджмент)». Рекомендовано к изданию учебно-методическим советом
гуманитарного института Тольяттинского государственного
университета. © Тольяттинский государственный университет, 2008
© Г. А. Виноградова, 2008
Введение
В настоящее время возрастает общественная роль управления ор-
ганизациями и предприятиями. Его уровень и темпы развития нахо-
дятся в зависимости от деятельности профессионалов, в том числе
от деятельности организационных психологов. Приходит понимание,
что для эффективного функционирования хозяйственного механизма
недостаточно использования только экономических рычагов. Именно
поэтому идет переоценка многих установок отечественного менедж-
мента в сторону управленческого консультирования, в том числе пси-
хологического. Это накладывает особую ответственность за готовность
будущих психологов к данному виду деятельности. Управленческое консультирование представляет собой совокуп-
ность научных знаний и практического зарубежного и российского
опыта. Поэтому главная цель данного учебно-методического пособия –
создание предпосылок для успешной реализации приобретенных
в ходе обучения практических умений и навыков в работе.
Часть 1
Организация учебного процесса
по дисциплине
«Управленческое консультирование»
1. 1.