Л. А. Киселева
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Екатеринбург
2010
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУ ВПО «УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра управления качеством
Л. А. Киселева
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Методические указания
к практическим занятиям
по дисциплине «Психология управления»
для студентов очной и заочной форм обучения,
специальность 220501 «Управление качеством»
Екатеринбург
2010
Печатается по рекомендации методической комиссии Института
качества жизни. Протокол № 1 от 1. 10. 2009 г. Рецензент старший преподаватель кафедры теоретической и прикладной
социологии факультета социологии УрГПУ Л. М. Тюляева
Редактор О. В. Атрошенко
Компьютерная верстка Г. И. Романова
Подписано в печать 22. 09. 10 Поз.
95
Плоская печать Формат 60х84 1/16 Тираж 80 экз. Заказ № Печ. л. 1,39 Цена 7 руб. 64 коп. Редакционно-издательский отдел УГЛТУ
Отдел оперативной полиграфии УГЛТУ
2
Введение
Настоящие методические указания рекомендованы студентам специ-
альности 220501 «Управление качеством» различных форм обучения для
выполнения практических заданий по дисциплине «Психология управле-
ния». В данных указаниях кратко освещены основные аспекты рассматри-
ваемых тем, представлены варианты заданий, а также тренинговые упраж-
нения. Для выполнения заданий целесообразно использовать как лекцион-
ный материал по дисциплине «Психология управления», так и другие ин-
формационные источники. Тема 1
Психология управления как самостоятельная отрасль
прикладной психологии
Психология управления − это прикладная отрасль психологической
науки, объединяющая достижения различных наук в области изучения
психологических аспектов процесса управления и направленная на повы-
шение эффективности этого процесса. Психология управления исследует следующие вопросы.
1. Психологические аспекты деятельности руководителя:
- психологический анализ личности руководителя, психологические
требования к его личностным качествам и способностям;
- психологические аспекты принятия управленческих решений;
- индивидуальный стиль управления руководителя и проблемы его
коррекции.
2. Психологические аспекты деятельности организации как субъекта и
объекта:
- проблема психологической совместимости и сработанности, соци-
ально-психологический климат организации (командообразование);
- формальная и неформальная структура организации (лидерство);
- ценностные ориентации в организации, управление процессом их
формирования (корпоративная культура, преданность организации: на-
пример, японец, когда представляется, сначала называет корпорацию, где
работает, а потом – свое имя.