Министерство общего и профессионального образования
Российской Федерации
Пензенский государственный университет
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Пенза 2005
ББК 65. 011. 761 УДК 65. 018
Рецензенты:
Доктор технических наук, профессор, и. о. директора филиала Российского государственного
университета инновационных технологий и предпринимательства
В. И. Чернецов
Кандидат технических наук, доцент Пензенского филиала Всероссийского заочного
финансово-экономического института Дресвянников В. А. Дорофеев В. Д. , Шмелева А. Н. Д 73
Организационное поведение: Метод. указания. – Пенза: Изд-во ун-та, 2005. – 56 с.
: 1 ил. , 5 табл. , библиогр. 8 назв. Методические указания содержат рекомендации, планы и подробный материал по
проведению практических занятий по курсу “Организационное поведение”.
Методические указания подготовлены на кафедре "Менеджмент" и рассчитаны на
студентов всех форм обучения по специальности 06. 11. 00 "Менеджмент", а также для
других специальностей, изучающих данный курс. УДК 65. 018
ББК 65. 011. 761
© Издательство Пензенского
государственного университета, 2004
© Дорофеев В. Д. , Шмелева А. Н.
2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. 1 Сопоставительное рассмотрение активных и традиционных
4
методов обучения
1. 2 Средства обучения и контроля. Оценка работы студентов 6
ЗАНЯТИЕ 1. Тема «Управление коммуникациями» 8
Деловая игра «Невербальные средства общения» 8
Деловая игра «Марафон менеджера» 10
ЗАНЯТИЕ 2. «Роль индивида в организации» 12
Тренинг «Разрешите представиться» 12
Тренинг «Закрытая диагностика проблемного поля
12
участника»
ЗАНЯТИЕ 3. «Роль индивида в организации» 14
Тренинг «Роль» 14
Практические тесты 16
ЗАНЯТИЕ 4. «Оценка результатов труда сотрудников и
21
предотвращение конфликтов между ними»
Конкретная ситуация «Конфликт» 21
ЗАНЯТИЕ 5. «Руководство» 27
Конкретная ситуация «Управление карьерой» 27
Конкретная ситуация «Красный Октябрь» 31
ЗАНЯТИЕ 6. «Руководство» 41
Деловая игра «Менеджер как субъект управления» 41
ЗАНЯТИЕ 7.