тексты лекцийМиронова Валерия Ивановича
для студентов третьего курсаэкономического факультета
вечерней формы обученияспециальности «ФПУ» (Финансовое планирование и управление)
ПГУ (Пермский государственный университет)
записал Д. Захаров
Курс лекций по маркетингу. Преподаватель ПГУ: Миронов Валерий Иванович. (ауд. 310 с 11:30 до 13 часов по средам)
Маркетинг – это система управления производством и реализацией продукции, направленная на приведение в соответствие потребностей рынка и возможностей производителя для обеспечения достижения поставленной цели.
Маркетинг имеет более 2000 определений. Маркетинг появился на стыке 1919-1920 гг.
Концепции производственно-сбытовой деятельности.
Концепция совершенствования товара – вся деятельность производителя направлена на создание конкурентоспособной продукции. Эта концепция сбытовая, базируется на учёте возможностей производителя и не учитывает потребностей рынка.
Концепция совершенствования производства – направлена на совершенствование технологии, на внедрение высокопроизводительного оборудования, на повышение объёмов производства и снижение себестоимости продукции. Эта концепция тоже сбытовая, не учитывающая потребностей рынка.
Концепция интенсификации коммерческих усилий по реализации продукции – это сбытовая концепция, направленная на увеличение объёма продаж.
(произведена продукция ( реклама (1 доп. расход) ( вкладывают деньги)
Концепция маркетинга – не учитывает потребности общества (нарушает экологию)
Концепция социально-этичного маркетинга – учитывает интересы общества в целом, его потребности.
Принципы маркетинга.
Производить только то, что необходимо потребителю.
Концентрировать усилия на достижении конкретного, конечного, практического результата.
Использовать в единстве стратегию и тактику активного приспособления производства товаров к требованиям рынка с одновременным, целенаправленным воздействием на него, в целях охвата маркетингом всех звеньев в цепи продвижения товаров от производителя к потребителю.
Воздействовать, влиять
Изучать Знать
Подстраиваться и удовлетворять требования
Ориентировать деятельность предприятия в целом и службу маркетинга в частности не на сиюминутный результат, а на долговременную перспективу на основе стратегического планирования и прогнозирования тенденций рынка.
Концентрировать исследовательские, производственные и сбытовые усилия на решающих направлениях маркетинговой деятельности. Но какие бы ни были ресурсы – всё охватить невозможно.
Помнить о первичности рынка.
Среда маркетинга.
Это среда предприятия.
Макросреда – факторы, влияющие на деятельность предприятия и не зависящие от его деятельности.
Политические условия
Правовые
Экономические
Демографические
Культурные
Социальные
Научно-технические
Природно-климатические
Микросреда :
Поставщики
Потребители
Конкуренты
Посредники
Контактные аудитории (финансовые, страховые, банковские учреждения)
Внутренняя среда :
Производственные (технологические) условия
Финансовые условия
Организационно-структурные условия
Управленческие условия
Кадровые условия
Средства маркетинга.
Они вписываются в формулу 4Р.
Функции маркетинга.
Комплексное исследование рынка
Исследование и анализ основных показателей рынка, ёмкости и конъюнктуры рынка.
Прогнозы развития рынка, долгосрочные и краткосрочные.
Изучение субъектов рынка (потребителей, их отношение, мотивы, поставщиков, конкурентов, посредников).
Сегментирование рынка и анализ параметров сегментов.