Читать онлайн «Руководство по решению ситуационных задач по маркетингу»

Автор Герасимова Н.И.

Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Омский государственный технический университет











Ситуационный анализ рынка

методические указания по выполнению домашнего задания


















Омск - 2006

Составитель Н. И. Герасимова









Печатается по решению редакционно-издательского совета Омского государственного технического университета












Редактор Т. А. Жирнова
ИД № 06039 от 12. 10. 01
Свод. темплан 2006 г.

Подписано к печати. Бумага офсетная. Формат 60х84 1/16.
Отпечатано на дупликаторе. Усл. печ. л. 2,75. Уч. -изд. л. 2,75.
Тираж 150. Заказ


Изд-во ОмГТУ. 644050, г. Омск, пр. Мира 11.

Типография ОмГТУ.
Введение
Настоящий сборник задач связан с проведением игрового интерактивного маркетингового исследования в рамках заданной рыночной ситуации. Маркетинговые исследования в контексте данного практикума заключаются в выяснении отношения некоторого сегмента потребителей к некоторому товару. Это достигается путем анализа потребностей, предпочтений и потребительской удовлетворенности воплощением товара, уровня конкурентоспособности товара и стратегии маркетинга по совершенствованию товара.
Данная система базируется на принципах искусственного интеллекта и позволяет имитировать процесс выработки стратегии маркетинга по совершенствованию товара, используя приемы, аналогичные тем, какие использовал бы в работе бакалавра экономики.
1. Цели и задачи сборника
1. Закрепить знания студентов по теоретическим основам курса "Маркетинг", связанных со следующими разделами:
– сегментация рынка;
– изучение потребностей и предпочтений потребителей;
– маркетинговые исследования отношения потребителей к товарам;
– изучение конкурентов;
– определение уровня конкурентоспособности товара;
– определение стратегии маркетинга по совершенствованию товара.
2. Привить студентам навыки постановки задач, связанный с практическим использованием знаний по разделам, перечисленным выше.
3. Обучить студентов основам самостоятельного принятия решений в рамках игровых ситуаций, сложившихся на гипотетических рынках.
4. Способствовать развитию аналитического мышления, творческого подхода
к решению проблем, возникающих в коммерческой деятельности.
5. Закрепить навыки студентов по применению средств в процессе решения задач в сфере маркетинга.
6. Ознакомить студентов с основами знаний в области новых маркетинговых технологий, применяющихся в коммерческой деятельности.
Задачи, которые ставит перед студентами предлагаемый сборник в обобщенной форме, следующие:
1. Анализ деятельности некоторой фирмы заданного профиля на гипотетическом рынке, сегментация потребителей фирмы и формирование ассортимента товаров, ориентированных на определенные сегменты.
2. Изучение некоторого заданного товара: определение необходимых характеристик товара, значимых для поддержания конкурентоспособности товара: оценка важности характеристик товара для потребителя, ранжирование характеристик в соответствии с потребительскими предпочтениями, оценка реального воплощения характеристик и потребительской удовлетворенности.
3.