С. В. МОЧАЛОВА, Л. А. ОЛЮНИНА
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
К ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ
«СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ»
ОМСК 2016
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Омский государственный университет путей сообщения
________________________________________
С. В. Мочалова, Л. А. Олюнина
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
К ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ
«СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ»
Утверждено редакционно-издательским советом университета
Омск 2016
1
УДК 658. 562 (075. 8)
ББК 65. 291. 823. 2я73
М86
Учебно-методическое пособие к изучению дисциплины «Статисти-
ческие методы в управлении качеством» / С. В. Мочалова, Л. А. Олюнина;
Омский гос. ун-т путей сообщения. Омск, 2015. 33 с. Целью издания настоящего пособия является оказание помощи студентам
в изучении дисциплины «Статистические методы в управлении качеством». Учебно-методическое пособие содержит необходимые материалы для изучения
теории дисциплины, для выполнения практических заданий, вопросы для обсуж-
дения, задания для самостоятельной работы, темы курсовых работ и список
литературы, необходимой при изучении данной дисциплины. Предназначено для самостоятельной работы бакалавров, обучающихся по
направлению подготовки «Управление качеством», профилю «Управление ка-
чеством в производственно-технологических системах» очной формы обуче-
ния, может быть использовано студентами других специальностей, самостоя-
тельно изучающими указанную дисциплину. Библиогр. : 25 назв. Табл. 3.
Прил. 2. Рецензенты: канд. техн. наук, доцент В. В. Жильцов;
канд. физ. -мат. наук, доцент Е. А. Швед.
_______________________
© Омский гос. университет
путей сообщения, 2016
2
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение………………………………………………………………………… 5
1. Цели и задачи дисциплины ………………………………………………… 6
2. Учебно-тематический план изучения дисциплины «Статистические ме-
тоды в управлении качеством»………………………………………………… 7
3. Содержание дисциплины …………………………………………………… 8
4. Методические указания к практическим занятиям и самостоятельной
работе…………………………………………………………………………… 9
Раздел 1. Теоретические основы статистических методов ……………. … 9
Раздел 2. Инструменты контроля и управления качеством……………… 13
Раздел 3. Статистическое управление процессами ……………………… 18
Раздел 4. Статистические методы обеспечения качества………………… 21
5. Темы курсовых работ…………………………………………………………26
Библиографический список…………………………………………………… 29
Приложение 1. Виды и объем учебной работы по дисциплине ………………31
Приложение 2. Компетенции студента, формируемые в результате освое-
ния учебной дисциплины……………………………………………………… 32
3
4
ВВЕДЕНИЕ
Работники многих промышленных предприятий недостаточно применяют
статистические методы управления качеством.