Читать онлайн «Программа государственного аттестационного экзамена по специальности 061100 ''Менеджмент организации''»

Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Экономический факультет Кафедра теории и технологий менеджмента ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО АТТЕСТАЦИОННОГО ЭКЗАМЕНА по специальности 061100 «Менеджмент организации» Ростов-на-Дону 2005 Печатается по решению кафедры теории и технологий менеджмента экономического факультета РГУ Протокол № 3 от 29. 11. 2004 Авторы: д-р. экон. наук, проф. Солдатова И. Ю. ; д-р экон. наук, проф. Ду- канич Л. В. ; канд. экон. наук, проф. Бортник Е. М. , канд. экон. наук, проф. Максимов В. А. , канд. воен. наук, доц. Болошин Г. А. ; канд. экон. наук, доц. Кравцов С. А. ; канд. экон. наук, доц. Анопченко Т. Ю. ; канд. экон. на- ук, доц. Олянич Д. В. ; канд. техн. наук, доц. Григан А. М. ; доц. Тумано- ва Е. В. ; канд. экон. наук, преп. Третьякова Ю. А. ; преп. Моисеенко Е. А. , преп. Лаврентьев В. В. , канд. экон. наук, ст. преп. Лысоченко А. А. , канд. экон. наук, ст. преп. Васькина М. Г. ; ст. преп. Спиридонов М. А. Научный редактор: д-р. экон. наук, проф. Чернышев М. А. Ответственный за выпуск: д-р. экон. наук, проф. Солдатова И. Ю. Рецензент: д-р. техн. наук, проф. Лябах Н. Н. 2  1. Основы менеджмента Становление и развитие теории и практики менеджмента. Практика управления в древности. Сравнительный анализ современных и древних орга- низаций. Школа научного управления. Административная школа. Неоклассиче- ская школа человеческих отношений. Школа количественного подхода. Совре- менные подходы в менеджменте. Методологические основы менеджмента. Научные подходы в управле- нии. Системный подход. Типы, структура, строение систем. Социально- экономическая система. Управление системой. Организация как открытая сис- тема. Внутренняя среда организации. Элементы внутренней среды организа- ции, их взаимосвязанность. Внешняя среда организации: среда прямого воздей- ствия, среда косвенного воздействия. Коммуникационные процессы. Сущность и процессы коммуника- ций. Взаимодействие организации и среды. Коммуникации внутри организа- ции. Коммуникационный процесс. Интеграция организации. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Межличностные и организационные коммуникации. Информационные технологии. Социофакторы и этика управления. Целевая функция в бизнесе. Влияние общества на бизнес. Правовая ответственность. Социальная ответственность. Этика и современное управление. Влияние этики на эффективность. Процесс принятия решении. Понятие решения. Организационные реше- ния. Основные этапы решения. Методы выбора решений. Моделирование. Ос- новные модели, методы принятия решений. Функции управления. Процессный подход и функции менеджмента. Планирование. Организация. Мотивация. Контроль и учет. Взаимосвязь функ- ций в процессе управления. Стратегическое планирование в организации. Миссия и цели организа- ции. Соотношение стратегии и тактики. Этапы планирования. Оценка внутрен- ней и внешней среды организации.