Читать онлайн «Всеобщее управление качеством: Методические указания по проведению практических занятий (8 учебный семестр)»

ГОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет» Всеобщее управление качеством Методические указания по проведению в 8 семестре практических занятий со студентами 4 курса специальности 220501 – «Управление качеством» Составители : Пономарев С. В. Мищенко Е. С. Гребенникова Н. М. Изменения внесены: в 2007г. и в 2009 г. Тамбов 2006  Аннотация Приведены рекомендации по подготовке студентов к практическим занятиям. В методических указаниях даны рекомендации по использованию доступных студентам учебных пособий, имеющихся в библиотеке ТГТУ, а также применяемых на лекциях раздаточных материалов. Для каждого практического занятия приведен список контрольных вопросов, которые должны помочь студентам самостоятельно подготовиться к контрольным работам. Общие положения Надо заранее предупредить студентов, что на каждом очередном практическом занятии будет проведена контрольная работа по материалу, изученному на предыдущем практическом занятии. Во время занятия надо (путем проведения опроса) оценить степень готовности студентов отвечать на приведенные ниже контрольные вопросы. Результаты оценки знаний студентов (по четырехбалльной шкале – отлично, хорошо, удовлетворительно, плохо) должны быть зарегистрированы в журнале проведения практических занятий. Результаты проверки контрольных работ, написанных студентами на очередном практическом занятии, должны быть оценены по двухбалльной шкале "зачтено", "незачтено" и зарегистрированы в журнале. Практическое занятие №1 ″Изучение содержания работ при сертификации систем качества, сертификации производства и при анализе состояния производства″ Цель занятия: закрепить знания студентов по изученному материалу, а именно, по содержанию работ: - при сертификации систем качества, - при сертификации производства, - при анализе состояния производства Методические указания: На предыдущем занятии студентам надо поставить задачу самостоятельной подготовки к практическому занятию 1 по приведенным ниже контрольным вопросам и рекомендуемой литературе [1], стр. с 116-124 и материалам лекций [2]. Контрольные вопросы: 1. Какие документы определяли требования к системе качества? 2. В чем различие требований моделей МС ИСО 9001:1994, МС ИСО 9002:1994, МС ИСО 9003:1994? 3. Какие элементы МС ИСО 9001:1994 проверяли при сертификации систем качества? 4. Какие элементы МС ИСО 9002:1994 проверяли при сертификации систем качества? 5. Какие элементы МС ИСО 9003:1994 проверяли при сертификации систем качества? 6. Проверку каких элементов выполняли при сертификации производства? 7. Проверку каких элементов выполняют при анализе состояния производства? 8. Приведите примеры дополнительных элементов, которые могут быть включены в систему качества. 2  9.