Московский международный институт эконометрики,
информатики, финансов и права
Ильенкова С. Д. Кузнецов В. И. МЕНЕДЖМЕНТ
Москва, 2003
УДК 65
ББК 65. 290-2
И 457
Ильенкова С. Д. Кузнецов В. И. Менеджмент. /Московский
международный институт эконометрики, информатики, финансов и
права. - М. , 2003. -70 с. Рекомендовано Учебно-методическим объединением по
образованию в области антикризисного управления в качестве учебного
пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по
специальности 351000 "Антикризисное управление" и другим
экономическим специальностям. © Ильенкова Светлана Дмитриевна, 2003
© Кузнецов Владимир Иванович, 2003
© Московский международный институт эконометрики, информатики,
финансов и права, 2003
2
Содержание
Введение... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 4
1. История развития менеджмента. Модели менеджмента. ... ... ... ... ... ... ... . . 5
1. 1. История развития менеджмента... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 5
1. 2. Модели менеджмента... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 9
2. Планирование ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 11
3. Организационные структуры... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 23
4. Мотивация... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 36
5. Контроль... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . .
38
6. Лидерство, влияние и власть, руководство, стили руководства ... ... ... . 39
6. 1. Лидерство, влияние и власть ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 39
6. 2. Руководство, стили руководства ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 39
7. Кадровое планирование... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 42
8. Рабочее время. Организация заработной платы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 46
8. 1. Рабочее время... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 46
8. 2. Организация заработной платы... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 49
9. Типы производств. Типы планировок производств. Производственная
мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация... ... ... ... ... ... ... . . 52
10. Управление качеством ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 59
11. Управление запасами ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 66
12. Рекомендуемая литература ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 70
3
Введение
Менеджмент (англ. management управление, заведование,
организация) - управление производством; совокупность принципов,
методов, средств и форм управления производством, разработанных с
целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.