Читать онлайн «Управление изменениями»

Управление изменениями On Change Management HARVARD BUSINESS REVIEW PRESS Boston, Massachusetts Управление изменениями Перевод с английского МОСКВА 2016 УДК 65. 011; 334. 758 ББК 65. 290-2 У67 Управление изменениями / Пер. с англ. — М. : Альпина Пабли- У67 шер, 2016. — 226 с. — (Серия «Harvard Business Review: 10 лучших ста- тей»). ISBN 978-5-9614-5912-8 Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Пред- ставляем новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный управлению изменениями. Если ваша компания переживает серьезные перемены или вам это только предстоит, то эта книга для вас. Из сотен статей журнала, по- священных управлению изменениями, редакторы HBR отобрали самые полезные и актуальные. Из книги вы узнаете, как составить четкий план проведения измене- ний в компании и оценить их эффективность, почему лидеру так важно быть уверенным в выбранном курсе, как сделать радикальные перемены менее болезненными и, пожалуй, самое главное: как подготовить со- трудников и максимально сократить естественное сопротивление лю- бым переменам. УДК 65. 011; 334. 758 ББК 65. 290-2 Все права защищены. Никакая часть этой книги не мо- жет быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая разме- щение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ, для частного или пуб- личного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. ISBN 978-1-4221-5800-5 (англ. ) ООО «Альпина Паблишер», 2016 Оглавление ВПЕРЕДИ ПЕРЕМЕН ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 7 Джон Коттер ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЧЕРЕЗ ИЗМЕНЕНИЕ СОЗНАНИЯ СОТРУДНИКОВ ... ... ... ... ... ... ... ... . 29 Дэвид Гарвин, Майкл Роберто ПЕРЕМЕНЫ В УСПЕШНОЙ КОМПАНИИ ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 47 Пол Хемп, Томас Стюарт РАДИКАЛЬНЫЕ ПЕРЕМЕНЫ БЕЗ ПОТРЯСЕНИЙ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 69 Дебра Мейерсон УПРАВЛЕНИЕ В ПЕРЕЛОМНЫЙ МОМЕНТ ... ... ... ... ... ... ... ... 93 В.