Читать онлайн «Управление для тех, кто не любит управлять»

Автор Девора Зак

Девора Зак

Управление для тех, кто не любит управлять

© Devora Zack, 2012

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Впервые опубликовано Berrett-Koehler Publishers, Inc. , San Francisco, USA

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

Введение

Добро пожаловать в захватывающий мир управления

Единственный способ отлично выполнять свою работу – любить то, чем вы занимаетесь.

Стив Джобс

Люди страстно желают успеха.

Успеха всех видов. Особенно собственного. Определения достижений очень разнообразны, и все же успех во многих профессиях неразрывно связан со следующим фактом: по мере того как вы продвигаетесь вверх, вы также, скорее всего, становитесь

менеджером!

Поздравляю.

А теперь задумайтесь. С этого момента вам предстоит оценивать результаты работы, читать нотации сотрудникам, заполнять формы, общаться с толпами людей, следовать протоколам, давать обратную связь, нанимать одних сотрудников и увольнять других, проводить совещания, спотыкаться в общении, руководить проектами, вдохновлять команды, давать нагоняи непосредственным подчиненным, соответствовать ожиданиям, приносить извинения, расставлять приоритеты, запускать программы, исправлять корреспонденцию, запоминать имена, организовывать встречи, мирить подчиненных, да еще и работать допоздна – много часов.

И при этом улыбаться – иначе люди начнут шушукаться. И уж постарайтесь, чтобы улыбка выглядела искренней.

Ах да, и работать при этом тоже нужно.

Я не забыла сказать, что обучать вас будут в лучшем случае минимально? И каждый ваш шаг будут тщательно проверять, оценивать и анализировать до посинения.

И начнется все это… сейчас!

И что же вы стоите? Поторопитесь. Бегите. БЕГИТЕ!

Подождите! Вернитесь.

Возьмите с собой эту книгу. Она вам понадобится.

Глава 1. Почему вы это ненавидите и почему я это написала

Справляться с грудой дел непросто. Я вовсе не хотел быть боссом,Все то, что нужно, выполняйте,Меня, прошу, не доставайте.

Ключевые моменты главы

• Закладка фундамента

• Испытания для руководителя

Прежде чем мы углубимся в предмет, нужно ответить на несколько вопросов, которые назойливо требуют нашего внимания.

*****

Зачем написана эта книга?

Я работаю консультантом по вопросам управления дольше, чем существует ваш бизнес. Я видела, как появлялись и исчезали многие модные тенденции и веяния. Могла бы их перечислить, чтобы пояснить свою мысль, но это жутко сложно. К тому же мои подающие надежды читатели не поймут, о чем я говорю. Смысл вот в чем: модные веяния уходят. Конец. Пока-пока. Они уходят, безжалостно бросая нас, оставляя задыхаться в тех же офисах, где прежде преследовали нас, обещая бросить мир к нашим ногам… И вот они уже повернулись к нам спиной и отправились на грандиозный банкет, организованный в их честь.