Читать онлайн «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно»
Автор Пол Макги
Пол МакГи
Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно
Paul McGee
How To Succeed With People
Easy Ways to Engage, Influence and Motivate Almost Anyone
© 2013 Paul McGee
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»
Эту книгу хорошо дополняют:
Никогда не ешьте в одиночку
Кейт Феррацци
Я слышу вас насквозь
Марк Гоулстон
Памяти Клайва Готта и Кенни Харриса.
Мне не хватает вас, парни
Зачем столько шума вокруг человеческих взаимоотношений?
Мне интересно, есть ли среди людей, с которыми вы живете или работаете, те, кто за вашей спиной, а может, и в открытую насмехается над тем, что вы читаете эту книгу? Те, кто считает ее настолько несерьезной, что ее впору снабдить розовой обложкой и бантиком?
Правы ли они, когда думают подобным образом?
Абсолютно.
Не правы.
Позвольте задать вам несколько вопросов
• Известны ли вам талантливые люди, которые в настоящее время не находят в своей работе ни мотивации, ни радости?
• В какой степени качество ваших отношений с покупателями и клиентами влияет на успех вашего бизнеса?
• Были ли в организации, где вы работаете, талантливые люди, уволившиеся в основном по причине плохих отношений с начальником?
• Были ли в вашей личной жизни случаи, когда отношения завязывались хорошо, а затем ухудшались и сходили на нет?
• Тот способ, с помощью которого вы обычно пытаетесь разрешать конфликты, приводит, как правило, к лучшим или худшим результатам?
• Есть ли среди ваших знакомых близкие родственники, которые не общаются друг с другом, поскольку не могут разрешить конфликтную ситуацию?
• Знаете ли вы молодых людей, страстно желающих покинуть родной дом из-за плохих отношений с родителями?
• Обеспечило ли вас ваше образование необходимым набором навыков для достижения успеха в делах и отношениях с людьми?
Заставляет задуматься, не правда ли?
Позвольте теперь спросить кое о чем еще.
Значит, все, что здесь написано, – детский лепет, так?
Оно никоим образом не сможет повлиять на качество вашей работы?
Оно никак не повлияет на результат?
Оно никак не повлияет на качество ваших личных отношений?
Ну конечно!
Если люди полагают, что все это – детский лепет, то кто они?
Весельчаки?
Сбитые с толку?
Напуганные?
На самом деле если вы, читатель, принадлежите к женскому полу, велика вероятность, что вы уже убеждены в ценности этой книги.
Однако некоторые мужчины (я с радостью отмечаю, что не все) до сих пор находятся под влиянием старомодного и утратившего актуальность шовинизма и нуждаются в некоем сигнале к пробуждению.Для некоторых этот сигнал уже прозвучал. Они начали идти в ногу со временем. Однако многие все еще отстают. И я пишу эту книгу как истинный представитель мужского пола.
