Московский государственный
институт международных
отношений (Университет) МИД РФ
Маркетинг
Рекомендовано Министерством образования
Российской Федерации для студентов высших
учебных заведений, обучающихся по
экономическим специальностям и
направлениям
Р. Б. Ноздрева В. Ю. Гречков
Маркетинг
учебник
Г. Д. Крылова М. И. Соколова
Практикум по маркетингу
учебное пособие
Р. Б. Ноздрева
Г. Д. Крылова
М. И. Соколова
Учебно-методический
комплекс по маркетингу
2
УДК 339. 138(075. 8)
ББК 65. 290-2я73
М27
М27 Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по
маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. – М. :
Юристь, 2000.
– 568 с. ISBN 5-7975-0245-3 (в пер. )
Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу подготовлены
авторами лучшей учебной программы по маркетингу (диплом конкурса РАБО – НФПК),
преподавателями МГИМО. Книга представляет собой завершенный учебный комплект по
курсу «Маркетинг». Теоретические положения учебника подкреплены практикумом,
содержащим ситуационные задачи (кейсы) по каждой теме учебника. Комментарии,
методика проведения лекций и семинарских занятий, программа курса и другие
методические материалы приведены в методическом комплексе. Книга предназначена для студентов, аспирантов, преподавателей экономических
вузов, будет полезна в работе маркетинговых служб предприятий и фирм. УДК 339. 138(075. 8)
ББК 65. 65. 290-2я73
В оформлении переплета использован фрагмент рекламного проспекта 1900-х гг. ISBN 5-7975-0245-3 © «Юристь», 2000
© Ноздрева Р. Б. , Крылова Г. Д. , Соколова М. И. , Гречков В. Ю. , 2000
3
Предисловие
Развитие товарно-денежных отношений в России привело к формированию
насыщенного товарами рынка – «рынка покупателя», когда предложение превышает
спрос по большинству товарных групп, причем как по продукции производственного
назначения, так и по товарам широкого потребления. Развиваются конкуренция и
состязательность рыночного процесса. Это создает условия для активного
использования маркетингового подхода к решению управленческих и
производственно-сбытовых задач с целью укрепления конкурентоспособности
фирмы. Обеспечение оптимального сбыта произведенной продукции и услуг требует
от предпринимателей ориентации на запросы и предпочтения целевых групп
потребителей, а также формирования соответствующего рыночного спроса по объему
и качественным характеристикам. Именно соотношение запросов рынка и возможностей фирм и предприятий
должно быть положено в основу разработки магистральных направлений, целей и
стратегий предпринимательской деятельности, а также маркетинговых программ,
оперативных и стратегических планов на микроуровне.